Aqui você pode cadastrar, editar e excluir os clientes utilizados em praticamente todos os sistemas da linha Bimer para emissão de notas fiscais, abertura de atendimentos, etc.
Cadastrar Cliente
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Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
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Clique em Novo.
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Informe o Nome da pessoa e um nome curto que será utilizado para identificação da pessoa no sistema.
(bulb) Você pode selecionar uma pessoa já cadastrada em outra categoria para também incluí-la como cliente.
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Selecione o tipo de pessoa, Física ou Jurídica.
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Informe o CPF/CNPJ.
(bulb) Para facilitar o preenchimento do novo cadastro, utilize o recurso de Importação dos Dados da Pessoa Jurídica presente no campo CNPJ. Este recurso é um facilitador que permite importar os principais dados da pessoa, cadastrado junto à Receita Federal, para o Bimer.
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Cadastre os dados da pessoa:
Endereços
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Clique em Adicionar para incluir um endereço da pessoa.
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Na aba Dados, preencha as informações do Endereço.
Ao informar um CEP válido, o sistema fará a sugestão da pessoa relacionada conforme a sua região.
Saiba mais sobre "Sugestão Automática da Pessoa Relacionada":
O sistema oferece a sugestão automática da pessoa relacionada (representação ou filial) ao informar um CEP válido, a fim de otimizar o preenchimento de dados.
A rotina é acionada quando você cadastra ou altera o CEP no cadastro de pessoas. Ao digitar um CEP válido, o sistema preenche automaticamente os campos de cidade e bairro (se disponíveis). Com base nessas informações, a sugestão da pessoa relacionada é executada. Essa validação ocorre no momento da alteração de qualquer campo na tela de cadastro da pessoa, após o preenchimento automático da cidade e bairro pelo CEP.
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Se o campo "Pessoa Relacionada" estiver vazio: O sistema consulta o banco de dados e sugere a pessoa relacionada com base na cidade e bairro do cliente. Se o bairro estiver vazio, a busca considera apenas a cidade.
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Se o campo "Pessoa Relacionada" já estiver preenchido: Uma mensagem de diálogo será exibida com a pergunta: "A pessoa relacionada sugerida está diferente da pessoa relacionada cadastrada. Deseja alterar e aceitar a sugestão? Sim/Não".
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Ao selecionar "Sim", o sistema atualiza o campo "Pessoa Relacionada" com a sugestão.
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Ao selecionar "Não", o sistema mantém a pessoa relacionada previamente cadastrada.
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Na aba Contatos, clique em Adicionar.
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Selecione a pessoa de contato no endereço.
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Marque se é o contato principal.
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Selecione os tipos de contatos.
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Clique em Ok.
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Clique em Ok.
Adicionais
Preencha as informações adicionais do cadastro conforme o tipo de pessoa selecionado:
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Caso tenha selecionado pessoa física:
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Preencha os dados complementares da pessoa, como nascimento, estado civil, naturalidade, nacionalidade, etc.
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Configure as abas:
Documentação/Filiação
Preencha os documentos da pessoa, como número da identidade e órgão expedidor, carteira de trabalho, número do PIS, etc.
Informe também os nomes do pai e da mãe da pessoa.
Observação
Digite uma observação sobre o cadastro da pessoa.
Outros
Configure as cidades e locais de interesse ao cadastro da pessoa.
Por exemplo:Ao incluir uma cidade ao cadastro de uma pessoa e depois cadastrar ou editar outra pessoa, a cidade que você adicionou ao primeiro cadastro pode ser escolhida para estabelecer uma relação entre a pessoa e o local.
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Tipo de licença
Este recurso assegura que todos os documentos necessários estejam atualizados antes de liberar pedidos que exigem controle de licenças, como, por exemplo, produtos relacionados à vigilância sanitária, CRF, ANVISA, entre outros.
Mas como isso funciona na prática?
Vamos lá, que eu te mostro como fazer!
Primeiro, você deve cadastrar o tipo de licença informando a descrição e a característica do produto que exige documentação específica. Com a licença cadastrada, vincule-a ao cliente aqui, em Pessoa/Clientes/Adicionais/Tipo de Licença. Não se esqueça de inserir a data de validade.
Pronto! Viu como é fácil?
Agora, sempre que você criar um pedido de venda e emitir uma NF-e ou NFS-e, o sistema verificará automaticamente se a licença do cliente está válida.
Este recurso não está disponível nos módulos Pré-Pedido e Pré-Pedido Web.
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Clique em Adicionar
. Você também pode Remover
pessoas já adicionadas. -
Selecione o tipo de licença.
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Indique a Emissão e o Número da licença, bem como a sua validade.
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Clique em Ok.
Sacador Avalista
Vincule as pessoas físicas que prestou um serviço/vendeu um produto à pessoa.
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Clique em Adicionar
. Você também pode Remover
pessoas já adicionadas. -
Localize e selecione a pessoa desejada.
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Marque se a pessoa um sacador avalista principal.
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Clique em Ok.
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Caso tenha selecionado pessoa jurídica:
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Preencha as abas:
Geral
Preencha as informações gerais da pessoa jurídica, como Atividade complementar, data de início das atividades, etc.
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Tipo de licença
Este recurso assegura que todos os documentos necessários estejam atualizados antes de liberar pedidos que exigem controle de licenças, como, por exemplo, produtos relacionados à vigilância sanitária, CRF, ANVISA, entre outros.
Mas como isso funciona na prática?
Vamos lá, que eu te mostro como fazer!
Primeiro, você deve cadastrar o tipo de licença informando a descrição e a característica do produto que exige documentação específica. Com a licença cadastrada, vincule-a ao cliente aqui, em Pessoa/Clientes/Adicionais/Tipo de Licença. Não se esqueça de inserir a data de validade.
Pronto! Viu como é fácil?
Agora, sempre que você criar um pedido de venda e emitir uma NF-e ou NFS-e, o sistema verificará automaticamente se a licença do cliente está válida.
Este recurso não está disponível nos módulos Pré-Pedido e Pré-Pedido Web.
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Clique em Adicionar
. Você também pode Remover
pessoas já adicionadas. -
Selecione o tipo de licença.
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Indique a Emissão e o Número da licença, bem como a sua validade.
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Clique em Ok.
Sacador Avalista
Vincule as pessoas jurídicas que prestou um serviço/vendeu um produto à pessoa.
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Clique em Adicionar
. Você também pode Remover
pessoas já adicionadas. -
Localize e selecione a pessoa desejada.
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Marque se a pessoa um sacador avalista principal.
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Clique em Ok.
CNAE
Esta aba permite o gerenciamento detalhado das atividades econômicas do cliente Pessoa Jurídica.
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Informe o Código Nacional de Atividade Econômica (CNAE) principal da empresa.
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O Segmento principal de atuação será exibido automaticamente, caso esteja associado ao CNAE informado. Caso contrário, selecione-o manualmente.
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Cadastre a lista de códigos CNAE secundários da empresa e adicione novos CNAEs, conforme necessário.
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Cadastros
Dados
Informe os campos:
Campo
Descrição
Operação para notas fiscais
Informe a operação padrão do cliente para notas fiscais.
Operação para ordens de entrega
Informe a operação padrão do cliente para ordens de entrega.
Operação de fechamento para notas fiscais
Informe a operação padrão de fechamento do cliente para notas fiscais.
Operação de fechamento para ordens de entrega
Informe a operação padrão de fechamento do cliente para ordens de entrega.
Transportadora
Informe a transportadora padrão do cliente.
Transportadora de redespacho
Informe a transportadora de redespacho padrão do cliente.
Preço
Informe o preço padrão do cliente.
Mensagem
Informe a mensagem padrão do cliente.
Prazo
Informe o prazo padrão do cliente.
Al. desconto
Informe a alíquota de desconto padrão do cliente.
Cliente responsável pelo financeiro (envio de boletas)
Informe o cliente responsável pelo financeiro.
Al. desc. pag.
Informe a alíquota de desconto no pagamento padrão do cliente.
Atenção!
Esta alíquota será apenas para fazer parte dos cálculos da análise de risco de lucratividade configurada no Configurador Bimer / Faturamento / Opções / Venda / Análise de risco de lucratividade.
Cobrar taxa bancária (impressão de boleto/ arquivo remessa)
Marque esta opção para que a tarifa de impressão do boleto a receber seja somada ao valor do título.
Exemplo:
O valor do título '1434901-1/1' é de R$100,00. Ao imprimir o boleto, o valor foi de R$103,47 (R$100,00 título + R$3,47 tarifa).
Cobrar tarifa bancária somente para títulos emitidos a partir de
Esta opção é habilitada somente se marcada a opção acima Cobrar taxa bancária (impressão de boleto/ arquivo remessa).
Marque está opção para que ao gerar boleto bancário e arquivo remessa, seja criado um item de tarifa bancária no título a receber nas seguintes situações:
a) Se a opção acima Cobrar taxa bancária (impressão de boleto/arquivo remessa) estiver marcada;
b) Se o campo abaixo Data da taxa bancária estiver vazio;
c) Se o campo abaixo Data da taxa bancária estiver preenchido, e a data de emissão do título for igual ou maior que a data informada no campo de taxa bancária.
Considerações:
• Ao informar ou alterar o campo de data da tarifa bancária em um dos contratos no sistema Manutenção de Contratos, irá refletir em todos os contratos do cliente e também no aplicativo Pessoa;
• Ao informar ou alterar o campo de data da taxa bancária em um cliente no aplicativo Pessoa, irá refletir em todos os contratos do cliente no aplicativo Manutenção de Contratos;
• Caso a data da taxa bancária fique em branco, o sistema gerará a tarifa bancária independente do dia de emissão do título.Envio automático de boleto pelo envio para cliente
Marque para que na geração de arquivo remessa seja possível filtrar os clientes para envio em massa de boletos.
Tipo de comercialização
Informe o tipo de comercialização.
Importação de dados
Convênio
Informe o convênio para ser utilizado na importação de dados.
Natureza de lançamento
Informe a natureza de lançamento para ser utilizado na importação de dados.
Complementar
Campo
Descrição
Trabalhar c/ recebimento futuro
Marque Sim para que o cliente efetue compras num determinado período para fazer o pagamento posteriormente.
Fator para desconto
Informe o valor que poderá ser utilizado na fórmula para desconto promocional no FatPedido e Faturamento.
A Fórmula para desconto deve ser criada no Configurador Bimer / Faturamento / Opções / Venda / Complementar / Trabalhar com cálculo automático de desconto / Fórmula.
Código externo
Informe o código externo dos itens do cliente.
Tipo de pré-venda padrão
Informe o tipo de venda a ser utilizada na inclusão de pré-pedido para este cliente.
Para habilitar esta configuração, este cliente precisa ter a característica de consignador.
Desconto por família de produto
Informe as famílias de produtos e suas respectivas alíquotas de desconto que esta pessoa receberá automaticamente no momento de incluir o produto no pedido de venda ou na nota fiscal.
Para utilizar esse desconto é necessário cadastrar uma característica específica para cliente atacadista em Configurador Bimer / Geral / Característica da pessoa.
Essa característica então deve ser vinculada à pessoa no Cadastro de Pessoas e também no Configurador Bimer / Faturamento / Opções / Venda / Complementar / Característica de cliente atacadista.
Por fim, basta incluir as alíquotas desejadas:
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Clique em Adicionar
. -
Selecione a família de produto.
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Informe a alíquota de desconto aplicada na família.
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Clique em Ok.
Tipo de cliente para telecomunicação
Selecione o tipo do cliente para telecomunicação.
Características
Vincule características ao cadastro da pessoa.
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Clique em Adicionar
. -
Selecione a característica a ser vinculada.
-
(Opcional) Digite uma observação.
-
Clique em Ok.
Spy System
O Spy System é utilizado para que a pessoa receba e-mails automáticos contendo notificações conforme a rotina de contas a pagar e a receber no Bimer.
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Clique em Adicionar
. -
Selecione o usuário.
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Escreva uma descrição do spy system.
-
Clique em Ok.
Tributação
Configure as opções de tributação da pessoa.
Campo
Descrição
Não se enquadra em nenhum dos regimes especificados abaixo
Marque esta opção caso o cliente não se enquadre em nenhum dos regimes especiais de tributação.
Regime Especial de Tributação
Selecione em qual regime especial de tributação o cliente se enquadra:
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Microempresa municipal;
-
Estimativa;
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Sociedade de profissionais;
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Cooperativa;
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MEI - Simples Nacional;
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ME EPP - Simples Nacional;
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ME EPP - Simples Nacional (Excesso de sublimite de receita bruta)
Produtor rural - calcula INSS
Marque esta opção para realizar o cálculo de INSS para o cliente enquadrado como Produtor rural.
Essa opção somente terá efeito para notas de compra geradas nos aplicativos Faturamento, Pedido de Compras e Nota Fiscal de Entrada.
Crediários
Essa aba é utilizada para análise de crédito da pessoa.
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Informe os campos:
Campo
Descrição
Limite de crédito geral
Informe o valor máximo de crédito geral que a pessoa possui, ou seja, o quanto ela pode comprar.
Limite de crédito por parcela
Informe o valor de limite de crédito por parcela que a pessoa possui.
Prazo médio
Informe o prazo médio para o pagamento das parcelas.
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Preencha as demais abas:
Local de trabalho
Cadastre os locais de trabalho do cliente:
A inclusão de locais de trabalho é exclusiva para pessoas físicas.
-
Clique em Adicionar
. Você também pode Editar
ou Remover
locais já adicionados. -
Informe os dados do local, como nome da empresa, CEP, logradouro, etc.
-
Clique em Ok.
Referências pessoais
Cadastre as referências pessoais do cliente:
A inclusão de referências pessoais é exclusiva para pessoas físicas.
-
Clique em Adicionar
. Você também pode Editar
ou Remover
referências já adicionadas. -
Informe os dados do local, como nome da pessoa de referência, CEP, logradouro, etc.
-
Clique em Ok.
Referências comerciais
Cadastre as referências comerciais do cliente:
-
Clique em Adicionar
. Você também pode Editar
ou Remover
referências já adicionadas. -
Informe os dados do local, como nome, CEP, logradouro, etc.
-
Clique em Ok.
Fiador
Cadastre os fiadores do cliente:
A inclusão de fiadores ao cadastro é exclusiva para pessoas físicas.
-
Clique em Adicionar
. Você também pode Editar
ou Remover
fiadores já adicionados. -
Selecione o fiador a ser adicionado.
-
Clique em Ok.
-
Produtos
Vincule produtos ao cadastro da pessoa.
-
Clique em Adicionar
. Dica!
Você pode também adicionar por grupos
para vincular vários produtos relacionados a certo grupo ao cadastro. -
Preencha os dados do produto.
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Selecione também os complementos do produto.
-
Clique em Ok.
Histórico Produtos
Através desta aba é possível visualizar a evolução dos status vinculados ao produto.
Pessoas relacionadas
Vincule as pessoas relacionadas ao cadastro nesta aba.
-
Clique em Adicionar
. -
Selecione a pessoa relacionada.
-
Selecione a característica relacionada.
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Marque se a pessoa terá comissão.
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Caso tenha comissão, marque sobre qual porcentagem a comissão será calculada, Faturamento, Duplicata ou Ambos.
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Informe as porcentagens de Faturamento e Duplicata para cálculo da comissão.
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Marque se é um representante principal.
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Clique em Ok.
-
-
Clique em Gravar.
Localizar Cliente
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Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
-
Clique em Localizar.
-
Selecione seu critério de pesquisa, em Campos principais.
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Digite um trecho da sua busca em Texto a pesquisar.
-
Clique em Localizar.
-
Selecione a pessoa desejada.
-
Clique em Ok.
Editar Cliente
-
Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
-
Localize a pessoa a ser editada.
-
Clique em Editar.
-
Faça as alterações necessárias.
Caso precise inativar o cadastro desmarque o campo Ativo.
-
Clique em Gravar.
Excluir Cliente
-
Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
-
Localize a pessoa a ser excluída.
-
Clique em Excluir.
-
Confirme a exclusão da pessoa.
Imprimir Relatório Completo
-
Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
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Clique em Completo.
-
Leia a apresentação do relatório e clique em Próximo.
-
Configure as opções do filtro:
-
Marque as informações que deseja serem impressas no relatório.
-
Selecione os tipos de endereço considerados para apuração das informações.
-
Escolha a ordem dos itens do relatório.
-
Defina o tipo de pessoa considerada para o relatório, Física, Jurídica ou Todas.
-
Marque para imprimir a quantidade total de pessoas cadastradas.
-
Filtre as pessoas pelas datas de nascimento e atividade.
-
-
Clique em Próximo para selecionar as pessoas, características, endereços e spy system que deseja incluir no relatório.
-
Clique para Imprimir ou Visualizar o relatório.
Imprimir Relatório Resumido
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Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
-
Clique em Resumido.
-
Selecione o arquivo de impressão.
O campo Descrição do data mining será preenchido somente se você Cadastrar Cliente no Pessoa - CadPess. | selecionar um data mining.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
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Marque a ordem dos itens no relatório.
-
Clique para Imprimir ou Visualizar o relatório.
Incluir Cliente na Impressão de Etiquetas
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Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
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Localize a pessoa desejada.
-
Clique em Etiqueta.
-
Clique em Ok.
Selecionar Data Mining de Pessoas
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Clique em Clientes, na tela principal do Cadastro de Pessoas.
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Clique em Data Mining.
-
Selecione o data mining necessário.
-
Clique em Ok.