O recurso E-mail é utilizado no acesso rápido para envios de e-mail relacionados aos atendimentos, sem precisar sair da aplicação.
Atendimentos selecionados (em lote)
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Realize o Filtro dos atendimentos no CRM - Consulta de Atendimentos.
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Clique em Filtrar.
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Clique em Seleção de Atendimentos/ Atendimentos em lote, na tela de resultado.
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Arraste os atendimentos para dentro do quadro
de Seleção de atendimentos.
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Clique em E-mail.
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Informe o layout que será utilizado no envio do e-mail.
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Digite o texto que será enviado no campo assunto do e-mail.
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Marque as opções de envio de acordo com o seu critério.
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Clique em Enviar e-mail.
Atendimentos em aberto da pessoa selecionada
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Realize o Filtro dos atendimentos no CRM - Consulta de Atendimentos.
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Clique em Filtrar.
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Na tela de resultado, selecione o atendimento.
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Clique em Seleção de Atendimentos/ Atendimentos em aberto da pessoa.
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Clique em E-mail.
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Informe o layout que será utilizado no envio do e-mail.
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Digite o texto que será enviado no campo assunto do e-mail.
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Marque as opções de envio de acordo com o seu critério.
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Clique em Enviar e-mail.