Não remova esse quadro! Estas orientações ficam ocultas e só aparecem para usuários logados com acesso de edição ao artigo/dica.)
Este é um modelo padronizado que garante a qualidade e a consistência da sua base de conhecimento. Ele foi criado para ser auto-orientável e para responder a dúvidas do sistema. Use este modelo para criar guias e tutoriais que mostram como realizar um processo no sistema, do início ao fim.
Importante: Antes de começar a escrever sua dica: "Manutenção das dicas do Centro de Aprendizagem, o que você precisa saber?".
Consulte: "Como melhorar um documento para base de conhecimento da IA?" e saiba motivo para essa estrutura.
Login do Autor/Gestor da Dica: Rafalopes.uca
(Utilizado muito pelo suporte)
Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos:
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Escreva na voz ativa.
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Numere o passo a passo.
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Evite usar imagens desnecessárias. Se precisar, inclua uma legenda descritiva.
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Escreva no tempo presente e no imperativo, de forma direta e objetiva. Por exemplo: "Acesse a tela...", "Clique na seção...", "Confirme os dados".
Destaque siglas, nomes de sistemas, opções, aba... em negrito.
Qual estrutura sua Dica precisa ter para melhor desempenho da IA?
Ao redigir sua dica, seja o mais claro e objetivo possível. Sempre que necessário, aplique brevidade e inclua exemplos que agreguem valor!
(O Gemini pode ajudar muito nisso!)
Resumo: Visão geral do todo, uma síntese do que já foi feito.
Introdução: Preparação para o que será lido, uma contextualização para o que ainda vai ser apresentado.
Imagens: Use imagens apenas quando forem essenciais. Posicione-as abaixo do texto ou passo a passo e adicione uma legenda descritiva.
FAQ - Outras perguntas (Oculto para o cliente): Inclua entre (> <) exemplo: <span style="opacity: 0">Qual o prazo para a...?O que é o...?A Alterdata já gera o...?</span>
Reforma Tributária - BiEstoque
Introdução
A Reforma Tributária trouxe muitos detalhes aos quais se atentar, não é mesmo?! Pensando nisso, o BiEstoque e o BiFaturamento foram aprimorados de forma que você consiga acompanhar as alíquotas e valores de CBS/IBS das suas notas fiscais emitidas pelo Nota Fiscal de Entrada ou Faturamento.
BiEstoque
Para você conseguir acompanhar a tributação de suas notas pelo BiEstoque você precisará utilizar as áreas de pesquisa Notas fiscais de entrada x Itens das notas ou Pedido de Compra x Itens dos pedidos. Os novos campos de CBS e IBS serão as últimas colunas apresentadas.
Você pode utilizar o recurso Seleção de campos para adicionar ou retirar as colunas que não quiser visualizar. Além disso, é possível salvar o cenário para que você não precise organizar as colunas novamente quando for gerar esse relatório uma próxima vez.
Os novos campos citados neste artigo foram liberados na versão 11.02.03.00 do Bimer para documentos, e na versão 11.03.00.00 para pedidos de compra. Assim, sua versão precisará ser igual ou superior a essas.
BiFaturamento
Para acompanhar as informações de IBS/CBS pelo BiFaturamento você precisará utilizar a área de pesquisa de Documentos.
O recurso foi liberado na versão 11.03.00.00 do Bimer. Assim, sua versão deverá ser igual ou superior a essa.