403 - Leiaute do evento inválido
Quando ocorre o erro?
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno dos Eventos, pois o eSocial realizou alteração de sua web service para o layout 1.3.
1º Passo: Efetue a atualização de sua versão
Caso sua versão do sistema for anterior a 7.10.20.3, realize a atualização.
Como realizar a atualização dos sistemas utilizando o Installer.
Para atualizar os sistemas, iremos utilizar o Installer. Para baixa-lo, clique aqui.
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Após concluir o download, será demonstrado o Ícone do Installer na barra inferior da pagina;
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Na tela de apresentação clique em Avançar;
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Leia atentamente o contrato e marque a opção Eu aceito a licença, em seguida, clique em Avançar;
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Para realizar a atualização dos sistemas, o installer solicitará o e-mail cadastrado junto à Alterdata e a Senha e clique em Entrar;
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Marque apenas os produtos que deseja atualizar em sua máquina. Caso preferir, utilize a barra de pesquisa para procurar o produto desejado.
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Após selecionar os produtos, clique em Próximo;
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Marque a opção Estação e clique em Instalar;
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Agora o installer efetuará a instalação dos sistemas selecionados de forma automática, bastará aguardar até a conclusão da instalação;
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Após Concluir, será apresentada mensagem Fim da operação. A atualização foi concluída com sucesso. Os sistemas estão prontos para serem utilizados.
2º Passo: Será necessário reprocessar o evento
Para realizar o envio do eSocial conforme o novo layout você precisa estar utilizando uma versão igual ou superior à versão 7.10.15.6
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Acesse a aba Central eSocial;
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No evento que está com erro, clique em Detalhes;
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Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em Reprocessar;
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Na aba Central eSocial será apresentado um novo evento que será enviado conforme o novo layout, aguarde o retorno do eSocial.
