721 - Não foi possível registrar o evento atual pois existe(m) evento(s) cadastrado(s) com data de ocorrência posterior para esse trabalhador. Para que seja possível esse registro, executar os seguintes passos:
a) Excluir todos os eventos ocorridos com data posterior ao evento que se pretende informar;
b) Fazer o registro do evento conforme pretendido;
c) Informar novamente em ordem cronológica os eventos excluídos, se continuarem válidos.
Consultar o Manual para obter orientações sobre consulta e exclusão de eventos.
Quando ocorre o erro
O erro de validação 721 pode ocorrer no evento S-2306 quando existe algum evento com data igual ou posterior à data de alteração contratual do Sócio, ou seja, ao enviar o evento S-2306 o eSocial identifica que tem um evento processado no qual a data está após data de alteração deste evento, que poderia ser afetado com a validação deste e com isso não permite o envio votando com esse erro.
Como efetuar o ajuste
Para realizar o ajuste no evento será preciso identificar os eventos com data posterior à data de alteração contratual e ajustar a data de alteração deste ou, em alguns casos, excluir o evento posterior quando este for indevido ou de fato teria que ser enviado após a alteração. Após esse procedimento basta reprocessar o evento.
Antes de verificar e realizar os ajustes abaixo, confirme a data de alteração contratual correta deste funcionário. Pois essa informação é importante e afetará os próximos envios ao eSocial.
Como verificar qual evento está com data posterior à alteração Contratual
-
Acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;
-
Informe a empresa e clique em Filtrar;
-
Na seta ao lado do ícone Filtrar, selecione Exibir eventos processados;
-
No campo de pesquisa da tela Central eSocial (canto superior direito), digite o nome ou código do funcionário;
-
Também selecione o modo de visualização Exibir sem agrupamento;
-
Serão apresentados todos os eventos enviados para o funcionário.
-
-
Verifique na coluna Referência, a data de envio dos eventos;
-
Após identificar o evento, clique em Detalhes e analise se o mesmo é devido ou não e se deveria mesmo ser enviado após a alteração contratual;
Como ajustar a data de alteração do S-2306
Nos casos onde o evento posterior à alteração contratual está correto, basta ajustar a data de alteração do S-2306 com erro
-
Selecione o evento e clique em Detalhes;
-
Após clique em Editar;
-
Altere a TAG <dtAlteracao>AAAA-MM-DD</dtAlteracao>
-
A alteração deverá ser feita incluindo a data anterior ao período identificado no outro evento do funcionário no formato ANO-MÊS-DIA;
-
Clique em Salvar e acompanhe o envio e retorno do evento ao eSocial.
Como realizar a exclusão do evento posterior à alteração contratual
Nos casos onde o evento posterior à alteração contratual está incorreto, basta realizar a exclusão deste
-
Selecione o evento e clique em Detalhes;
-
Após clique em Excluir;
-
Confirme a exclusão;
-
Será gerado o evento S-3000 para excluir o evento do eSocial;
-
Acompanhe o envio da exclusão retornar como Processado.
-
Após a exclusão processar, bastar reprocessar o evento S-2306;
-
Para isso acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;
-
Selecione o evento S-2306 com o clique em Detalhes -Reprocessar;
-
Será gerado um S-2306 na aba Andamento dos envios com o status Pronto para envio.
-
-
Acompanhe o envio e retorno do evento S-2306 ao eSocial.