C1809 - Analir - Usuário Inválido/ sem Proemp
Este artigo orienta sobre como corrigir o alerta de "usuário inválido - verifique se tem Proemp ativa para o usuário" ao realizar o login no portal.prosoft.com.br. A situação ocorre porque o usuário que fez login não tem uma Proemp atribuída no portal.
Alerta:
Resolução:
1- Acesse o portal: https://portal.prosoft.com.br/ com um usuário que tenha a permissão de Administrador
2- Acesse o menu: Administrativo > Usuários > Usuários
3- Localize o usuário que não tem a Proemp ativa e clique em editar
4- Selecione a Proemp do lado esquerdo da tela e clique na seta para transferir para o lado direito em "Proemps selecionadas"
5- Clique em "Salvar" , desta forma a Proemp será atribuída ao usuário corretamente.
