#Erp4Me

Autoatendimento Moda - Moda


O Autoatendimento Moda moderniza a experiência de compra, permitindo que os clientes selecionem produtos, finalizem vendas e efetuem pagamentos de forma rápida e intuitiva. Funciona em terminais com interface amigável, oferecendo autonomia ao cliente e otimizando as operações da loja, similar a sistemas já comuns em restaurantes e supermercados.

Veja neste artigo, como utilizar o Autoatendimento.



Vantagens do Autoatendimento  

A implementação do autoatendimento traz vantagens estratégicas para a sua loja:

  • Redução de Custos Operacionais;

  • Automatização e Otimização dos processos de venda;

  • Redução de Filas nos caixas, agilizando o atendimento;

  • Maior Autonomia para o Cliente, melhorando a percepção do serviço;


Facilidade para o cliente final  

O processo é simples para o cliente final:

  • O cliente seleciona os itens na loja;

  • Aproxima o código do leitor do terminal para exibir os detalhes do item;

  • Adiciona os demais itens, se necessário;

  • Clica em "Finalizar" para acessar a tela de pagamentos.

Meios de pagamento aceitos  

O sistema aceita pagamentos via:

  • PIX: Requer contratação com a QuickOn e configuração no ModaUP;

  • Cartão de Débito;

  • Cartão de Crédito.


Para maiores informações sobre a QuickOn, acesse o site clicando aqui.

Para recebimento com as formas de pagamento cartão, é preciso usar um pinpad conectado ao terminal de autoatendimento.


Configurações necessárias  

Para a utilização do Autoatendimento, são necessárias algumas configurações que deverão ser realizadas no sistema ModaUP:

  • Cadastro da Loja

Precisa estar completo, incluindo informações para emissão de NFC-e.

Para verificar o cadastro das suas lojas, siga os passos:

  1. acesse o menu Administrativo do ModaUP e em seguida clique em Lojas:
    1- menu administrativo.png


  2. role a tela para baixo e habilite a opção do Autoatendimento e configure conforme segue: 

  • Loja utiliza Autoatendimento: habilite esta opção para ativar o recurso;

  • Tabela de Preço: selecione a tabela de preço para as vendas;

  • Logomarca e Galeria de banner: permite a inclusão da logomarca e até três imagens de banner (tamanho ≥ 900x900 pixels), personalizando seu terminal de autoatendimento;

  • Ativar botão de ajuda: exibe um botão de ajuda via WhatsApp para o cliente. É preciso informar o número do whatsapp para ajuda;

  • Habilitar inclusão de vendedor no autoatendimento: se ativada, o cliente pode selecionar o vendedor que o ajudou, ao finalizar a compra;

  • Trabalha com limite máximo de venda no autoatendimento: permite definir, se necessário, um valor máximo para vendas por autoatendimento, exigindo informar o "Valor máximo para venda".

          2- Configurações.png


Para finalizar, grave as configurações clicando em Confirmar.