O procedimento a seguir serve para clientes que trabalham com envio e recebimento de dados
Ao realizar uma venda ou pesquisar o produto ocorre a mensagem abaixo:
produto não localizado ou produto inexistente
Para corrigir a mensagem acima siga os passos a seguir:
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No sistema Retaguarda
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Vá em cadastro de produtos
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Localize a referência não localizada ou inexistente
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Na tela inicial terá a data de cadastro
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Faça exportação de produtos para a loja
Exportar produto
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Em Retaguarda
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Vá no menu comunicação
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Clique em exportar dados para as lojas
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Marque a opção produtos
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Informe a data de cadastro do produto
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Escolha a loja que precisa receber a informação
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clique em FTP para concluir a exportação
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(tick) Após a exportação de dados, a loja deve fazer o recebimento pelo NetLink ou aguardar o tempo para recebimento |
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Exportar Preço
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Em Retaguarda
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Vá no menu comunicação
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Clique em exportar dados para as lojas
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Marque a opção produtos
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Informe a data de atualização do preço
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Escolha a loja que precisa receber a informação
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clique em FTP para concluir a exportação