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Contas a Receber e Pagar - Shop

Contas a Receber e Pagar

No sistema Shop, o módulo Financeiro centraliza a criação, consulta, baixa e manutenção de títulos a pagar e a receber, gerados manualmente ou automaticamente por compras e vendas. Use este artigo para configurar o módulo, lançar títulos e executar as principais rotinas financeiras com segurança. Para consultar a finalidade de cada campo, acesse as seções de Detalhamento de Campos relacionadas a cada procedimento.

As orientações abaixo consideram o uso do módulo Financeiro no Shop e recursos disponíveis a partir da versão 6.1512.

Antes de começar

  • Verifique se o módulo Financeiro Shop está ativo para a empresa.
  • Confirme se o usuário possui permissão para acessar Financeiro / Opções, criar, editar, excluir, baixar e renegociar títulos.
  • Cadastre previamente clientes, fornecedores, funcionários quando aplicável, formas de pagamento, naturezas de lançamento e prazos de pagamento.
  • Para criar títulos a pagar para funcionários, habilite a opção Permite a criação de títulos a pagar para funcionários em Financeiro / Opções / Geral.
  • Para criar títulos sem numerário, habilite a opção Permitir a criação manual de títulos que não geram valor e não serão exibidos em alguns relatórios do sistema.
  • Para filtrar automaticamente ao abrir o módulo, mantenha ativa a opção Filtrar automaticamente os títulos ao abrir o financeiro.
  • Para integração com o Cash (Livro Caixa), revise as configurações de histórico padrão do WCash.

Regra crítica: alterações nas opções do Financeiro podem impactar geração de títulos, baixa automática, integração com PDV, Nota Fácil, E-commerce, Movimento de Estoque, Pedido de Vendas e Cash (Livro Caixa).

Configurar Financeiro

📸 Tela de opções do módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro / Opções.

  3. Na seção Geral, revise as opções de geração de títulos, filtro automático, aglutinação, títulos sem numerário, títulos para funcionários, vencimento, faturamento e geração com taxa de administradora de cartão.

  4. Na seção Baixa e Descontos, revise as opções de baixa parcial, desconto geral, desconto/acréscimo, baixa retroativa e desconto antecipado.

  5. Na seção Juros e Multas, configure o prazo para considerar títulos atrasados e as regras de multa e juros.

  6. Na seção Layouts de Impressão, informe os layouts RTM utilizados para detalhamento, declaração de renegociação e recibos.

  7. Na seção Histórico WCash, configure os históricos padrão do Cash (Livro Caixa), se a empresa utilizar essa integração.

  8. Clique em Gravar alterações.

  9. Confirme as definições realizadas.

Após confirmar as alterações, o módulo Financeiro será fechado. Reabra o módulo manualmente para continuar o uso.

Detalhamentos das Abas de Configuração

📋 Detalhamento de campos - Geral

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Gera título mesmo para as vendas pagas à vista

Financeiro / Opções / Geral

Gerar título financeiro também para vendas à vista, centralizando o controle do fluxo de caixa, habilitando recursos relacionados a cheques, integração WCash e baixa automática conforme parametrizações do sistema.

Filtrar automaticamente os títulos ao abrir o financeiro

Financeiro / Opções / Geral

Aplicar automaticamente a filtragem padrão ao abrir o módulo Financeiro, reduzindo ações manuais de consulta.

Permite aglutinar título de pessoas diferentes

Financeiro / Opções / Geral

Permitir que títulos de clientes ou fornecedores distintos sejam reunidos em um único título para uma pessoa selecionada.

Permitir a criação manual de títulos que não geram valor e não serão exibidos em alguns relatórios do sistema

Financeiro / Opções / Geral e Financeiro / Novo / Dados Principais

Habilitar, no lançamento manual, a opção Não gera numerário para criar títulos sem movimentação de valor e sem exibição em alguns relatórios.

Permite a criação de títulos a pagar para funcionários

Financeiro / Opções / Geral e Financeiro / Novo / Dados Principais

Permitir que funcionários sejam vinculados como pessoa do título em lançamentos manuais de contas a pagar.

Quando houver dízima no parcelamento

Financeiro / Opções / Geral

Definir se os centavos gerados por dízima no parcelamento serão somados à primeira ou à última parcela.

Dia de vencimento fixo padrão

Financeiro / Opções / Geral / Vencimento e Faturamento

Definir um dia padrão de vencimento para títulos gerados com prazo de pagamento configurado para vencimento fixo, quando não houver regra específica no cadastro do cliente.

Dia de faturamento fixo padrão

Financeiro / Opções / Geral / Vencimento e Faturamento

Definir um dia padrão de faturamento para títulos gerados com prazo de pagamento configurado para faturamento fixo, quando não houver regra específica no cadastro do cliente.

Calcular o vencimento das parcelas com base na data de

Financeiro / Opções / Geral / Vencimento e Faturamento

Determinar se o cálculo do vencimento das parcelas utilizará a data de emissão ou a data de referência.

Geração de títulos com forma de pagamento cartão contendo taxa da Administradora

Financeiro / Opções / Geral

Definir se a venda com cartão gerará um título com valor líquido ou dois títulos, um com valor bruto a receber e outro com o abatimento a pagar à administradora.

Baixar automaticamente os títulos a pagar gerados para a administradora do cartão

Financeiro / Opções / Geral / Geração de títulos com forma de pagamento cartão contendo taxa da Administradora

Baixar automaticamente os títulos a pagar gerados para a administradora do cartão, evitando baixa manual desses registros.

Tipo de Título

Financeiro / Novo / Dados Principais

Definir se o título lançado manualmente será a receber ou a pagar.

Pessoa do título

Financeiro / Novo / Dados Principais

Vincular cliente, fornecedor ou funcionário ao título, conforme as configurações habilitadas.

Forma de Pagamento

Financeiro / Novo / Dados Principais

Definir o meio de pagamento ou recebimento do título.

Não gera numerário

Financeiro / Novo / Dados Principais

Indicar que o título não movimentará valor e poderá não aparecer em alguns relatórios.

Previsão

Financeiro / Novo / Dados Principais

Registrar despesa ou receita prevista, sem caracterizar obrigação efetiva.

Observação

Financeiro / Novo / Dados Principais

Registrar informações complementares, número de OS ou identificação de arquivo retorno.

📋 Detalhamento de campos - Baixa e Descontos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Permitir alterar o valor do título gerado em decorrência de uma baixa parcial

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Permitir editar o valor a pagar do novo título gerado após uma baixa parcial.

Permitir conceder desconto geral ao baixar vários títulos por cliente

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Permitir a concessão de desconto geral na baixa de múltiplos títulos de um mesmo cliente.

Aplicar o percentual de desconto/acréscimo mesmo que a data limite para pagamento esteja em branco

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos e Financeiro / Novo / Dados Adicionais

Aplicar valor ou percentual de desconto/acréscimo mesmo sem preenchimento do campo Se o pagamento for ATÉ nas condições do título.

Preencher automaticamente a data de desconto/acréscimo

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Preencher automaticamente a data de desconto ou acréscimo, desde que a aplicação sem data limite esteja habilitada.

Nas vendas parceladas, o acréscimo/desconto será calculado considerando a parcela que foi paga à vista

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Considerar as configurações de 1 parcela à vista e Acréscimo/Desconto do prazo de pagamento no cálculo de vendas parceladas.

Baixa retroativa

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Controlar a quantidade de dias anteriores em que a data de baixa do título poderá ser alterada.

Não permitir baixa retroativa

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Impedir baixas retroativas e remover a quantidade de dias configurada.

Se o pagamento do título for realizado

Financeiro / Opções / Baixa e Descontos

Configurar desconto por antecipação de pagamento, informando a quantidade de dias antes do vencimento e o percentual de desconto concedido.

Se o pagamento for ATÉ

Financeiro / Novo / Dados Adicionais

Definir a data limite para aplicação de desconto ou acréscimo no título lançado manualmente.

📋 Detalhamento de campos - Juros e Multas

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Os títulos a receber serão considerados atrasados XX dias após seus vencimentos

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Definir, para análise de crédito, após quantos dias do vencimento os títulos a receber serão considerados atrasados.

Se o pagamento do título for realizado

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Determinar como multas e juros serão aplicados após o vencimento, informando prazo e percentual conforme a regra financeira da empresa.

Multas

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Informar a quantidade de dias após o vencimento e o percentual de multa aplicado ao título.

Juros

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Informar a quantidade de dias após o vencimento e o percentual de juros aplicado ao título.

Não aplicar multa

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Desativar a aplicação de multa e remover a quantidade de dias configurada.

Não aplicar juros

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Desativar a aplicação de juros e remover a quantidade de dias configurada.

Iniciar cobrança de juros quando o vencimento cair

Financeiro / Opções / Juros e Multas

Definir se a cobrança de juros começará quando o vencimento cair em sábado ou domingo, ou apenas em domingo.

📋 Detalhamento de campos - Layouts de Impressão

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Layout de impressão de detalhamento do título

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Informar o arquivo RTM utilizado para imprimir o detalhamento do título.

Layout de declaração de renegociação de título

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Informar o arquivo RTM utilizado para imprimir a declaração de renegociação de título.

Layout de recibo para títulos a Receber

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Informar o arquivo RTM utilizado para imprimir recibos de títulos a receber.

Imprimir recibo automaticamente na baixa de títulos

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Exibir o recibo de pagamento automaticamente ao efetuar a baixa de títulos, conforme o modelo selecionado.

Layout de recibo para títulos a pagar

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Informar o arquivo RTM utilizado para imprimir recibos de títulos a pagar.

Apagar layout da lista

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Remover da lista um layout de impressão cadastrado.

Criar um novo layout

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Criar um novo modelo de layout RTM para uso nas impressões financeiras.

Editar layout selecionado

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Alterar o layout RTM selecionado na lista.

Salvar layout em disco ou renomear

Financeiro / Opções / Layouts de Impressão

Salvar o layout em disco ou alterar seu nome para organização dos modelos.

📋 Detalhamento de campos - Histórico WCash

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Histórico Padrão Cash (Livro Caixa)

Financeiro / Opções / Histórico WCash

Definir os históricos padrão sugeridos para movimentos enviados ao Cash (Livro Caixa) durante a baixa de títulos integrados.

Apresentar nome do cliente/fornecedor e número do título para o histórico do Cash (Livro Caixa)

Financeiro / Opções / Histórico WCash

Enviar ao histórico do movimento no Cash o nome do cliente ou fornecedor e o número do título baixado.

Movimento

Financeiro / Baixa de título / Movimento

Permitir informar observação e descrição no momento da baixa; o sistema concatena essas informações ao histórico enviado ao Cash.

WCash

Financeiro / Renegociar títulos / WCash

Informar dados de integração com o Cash (Livro Caixa) em rotinas relacionadas ao título.


Lançar Título Manualmente

📸 Tela de lançamento de novo título financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro / Novo.

  3. Em Dados Principais, informe o tipo do título, a pessoa do título, a forma de pagamento e, quando necessário, as opções Não gera numerário e Previsão.

  4. Inclua uma observação, se necessário.

  5. Em Dados Adicionais, preencha as condições de desconto ou acréscimo, histórico e informações de comissão.

  6. Em Anexo, vincule comprovantes, boletos ou imagens relacionados ao título, quando necessário.

  7. Em Dados do Pagamento, preencha dados de boleto, número de resumo ou dados de cheque, conforme a forma de pagamento.

  8. Clique em Gravar.

Quando houver importação de arquivo retorno, as informações de identificação da baixa serão incluídas no campo Observação do título.

Atenção: a opção Não gera numerário só fica disponível quando a configuração correspondente estiver habilitada em Financeiro / Opções / Geral.

Lançar Múltiplos Títulos

📸 Recurso Múltiplos Títulos no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, acesse Financeiro / Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos.

  2. Defina se os títulos serão a Receber ou a Pagar.

  3. No campo Pessoa dos Títulos, selecione o cliente, fornecedor ou funcionário, conforme configuração.

  4. Informe as datas de Emissão, Referência e Vencimento.

  5. Marque Data de referência sem intervalo, se todos os títulos da série tiverem o mesmo mês de referência.

  6. Marque Previsão, se os lançamentos representarem valores estimados.

  7. Informe a Natureza de Lançamento, a quantidade de títulos, o intervalo e o valor unitário.

  8. Preencha dados de desconto/acréscimo, observação e histórico, se necessário.

  9. Clique em Simular para conferir as parcelas.

  10. Após validar datas e valores, clique em Gravar.

A seção de desconto/acréscimo realiza cálculo automático entre valor em reais e percentual. Ao informar um dos campos, o outro é preenchido pelo sistema.

Atenção: após o vencimento da validade do desconto/acréscimo, os valores e percentuais são zerados automaticamente, exceto quando houver configuração específica de desconto por antecipação de pagamento.

Detalhamento de Campos — Lançar Múltiplos Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Tipo do Título

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir se os lançamentos entram no fluxo como crédito ou débito.

Pessoa dos Títulos

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir cliente, fornecedor ou funcionário para todos os títulos gerados.

Forma de Pagamento

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir o meio padrão utilizado nos títulos da série.

Emissão

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Informar a data de emissão dos títulos.

Referência

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Informar o período de referência dos lançamentos.

Vencimento

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir a data inicial de vencimento da série.

Natureza de Lançamento

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Classificar os títulos para relatórios financeiros e gerenciais.

Quantidade de títulos

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir quantos títulos serão criados.

Intervalo

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir a periodicidade por dias ou meses.

Valor unitário

Financeiro / Novo / Múltiplos Títulos

Definir o valor de cada título gerado.

Filtrar Títulos

📸 Painel de filtros da tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. No painel esquerdo, selecione o período de Emissão, Baixa, Vencimento ou Referência.

  4. Defina se deseja consultar títulos a Receber ou a Pagar.

  5. Selecione as formas de pagamento e as naturezas de lançamento.

  6. Marque a situação dos títulos, como Baixados, Em processo de baixa, Excluídos, Somente os excluídos, Não geram numerário ou Vencendo hoje.

  7. Clique em Aplicar.

Se a opção Filtrar automaticamente os títulos ao abrir o financeiro estiver marcada em Configurar Financeiro, a filtragem padrão será aplicada ao abrir o módulo.

Detalhamento de Campos — Filtrar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Período

Financeiro / painel de filtros

Filtrar títulos por emissão, baixa, vencimento ou referência.

Tipo de título

Financeiro / painel de filtros

Exibir títulos a receber, a pagar ou ambos, conforme seleção.

Formas de pagamento

Financeiro / painel de filtros

Restringir a consulta aos títulos vinculados aos meios selecionados.

Naturezas de lançamento

Financeiro / painel de filtros

Filtrar títulos por classificação financeira.

Situação

Financeiro / painel de filtros

Localizar títulos por status operacional.

Em processo de baixa

Financeiro / painel de filtros

Identificar títulos cuja baixa foi iniciada e ainda não concluída.

Vencendo hoje

Financeiro / painel de filtros

Separar títulos com vencimento na data atual sem classificá-los como vencidos.

Editar Títulos

📸 Botão Editar na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione o título que precisa ser alterado.

  4. Clique em Editar.

  5. Altere as informações necessárias.

  6. Clique em Gravar.

Atenção: o Tipo do Título não pode ser alterado. Se o título possuir arquivo remessa gerado, ajuste o boleto manualmente com envio de ocorrência de modificação no módulo de impressão de boleto bancário e carnê de crediário.

Detalhamento de Campos — Editar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Editar

Financeiro / tela principal

Abrir o título selecionado para manutenção.

Banco

Financeiro / Editar / dados de boleto

Exibir ou ajustar dados bancários relacionados à remessa.

Conta

Financeiro / Editar / dados de boleto

Exibir ou ajustar a conta vinculada ao boleto.

Nosso Número

Financeiro / Editar / dados de boleto

Identificar o boleto gerado para o título.

Tipo do Título

Financeiro / Editar / Dados Principais

Indicar se o título é a pagar ou a receber; não permite alteração após a criação.

Excluir Títulos

📸 Botão Excluir na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione o título que precisa ser excluído.

  4. Clique em Excluir.

  5. Informe o motivo da exclusão.

  6. Digite CONFIRMO.

  7. Clique em Sim.

Atenção: revise o título antes de confirmar a exclusão. Essa ação altera a situação do registro financeiro e deve ser realizada somente por usuário autorizado.

Detalhamento de Campos — Excluir Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Excluir

Financeiro / tela principal

Iniciar o processo de exclusão do título selecionado.

Motivo da exclusão

Financeiro / Excluir

Registrar a justificativa da exclusão para controle e auditoria.

CONFIRMO

Financeiro / Excluir

Confirmar intencionalmente a exclusão do título.

Duplicar Títulos

📸 Botão Duplicar na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione o título que precisa ser duplicado.

  4. Clique em Duplicar.

  5. Preencha ou altere as informações necessárias.

  6. Clique em Gravar.

Atenção: o Tipo do Título não pode ser alterado no título duplicado.

Detalhamento de Campos — Duplicar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Duplicar

Financeiro / tela principal

Criar um novo título com base nas informações do título selecionado.

Dados Principais

Financeiro / Duplicar

Revisar pessoa, forma de pagamento, vencimento e demais informações do novo título.

Gravar

Financeiro / Duplicar

Salvar o título duplicado.

Aglutinar Títulos

📸 Botão Aglutinar na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione os títulos que precisam ser aglutinados.

  4. Clique em Aglutinar.

  5. Inclua ou altere as informações necessárias.

  6. Clique em Gravar.

Os títulos que originaram o novo registro serão informados no campo Observação, em Dados Principais.

Atenção: para aglutinar títulos de pessoas diferentes, a opção correspondente precisa estar habilitada em Financeiro / Opções / Geral.

Detalhamento de Campos — Aglutinar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Aglutinar

Financeiro / tela principal

Gerar um único título a partir de títulos selecionados.

Observação

Financeiro / Aglutinar / Dados Principais

Registrar os títulos que originaram o novo lançamento.

Permite aglutinar título de pessoas diferentes

Financeiro / Opções / Geral

Permitir aglutinação entre clientes ou fornecedores distintos.

Renegociar Títulos

📸 Tela Renegociação de Títulos.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Faça a filtragem dos títulos para selecionar os registros que serão renegociados.

  4. Clique em Renegociar títulos.

  5. Na tela Renegociação de Títulos, informe os títulos, multas, juros, comissões e dados da renegociação.

  6. Informe o valor Recebido na renegociação, a forma de pagamento, vencimento, desconto ou acréscimo, natureza de lançamento e forma de geração dos novos títulos.

  7. Quando aplicável, preencha Complemento, Comissão e WCash.

  8. Clique em Processar.

  9. Confira as informações geradas.

  10. Confirme a renegociação.

  11. Clique em OK no informativo de conclusão.

Durante o processamento, é possível consultar o valor recebido na negociação e o valor restante a ser negociado no canto superior direito.

Atenção: após a data de validade do desconto/acréscimo, os valores e percentuais serão zerados. Revise essas datas antes de processar a renegociação.

Detalhamento de Campos — Renegociar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Títulos a serem renegociados

Financeiro / Renegociar títulos

Selecionar os títulos que farão parte da renegociação.

Considerar multa na renegociação

Financeiro / Renegociar títulos

Definir se multas serão consideradas no cálculo.

Considerar juros na renegociação

Financeiro / Renegociar títulos

Definir se juros serão considerados no cálculo.

Distribuir as comissões dos títulos na renegociação

Financeiro / Renegociar títulos / Comissão

Exibir e distribuir valores de comissão dos vendedores.

Recebido na renegociação

Financeiro / Renegociar títulos / Dados para renegociação

Registrar valor abatido imediatamente do total renegociado.

Definir quantidade de títulos

Financeiro / Renegociar títulos / Dados Gerais

Definir a quantidade de parcelas que quitarão o valor restante.

Selecionar um prazo

Financeiro / Renegociar títulos / Dados Gerais

Gerar parcelas com base em prazo de pagamento cadastrado.

WCash

Financeiro / Renegociar títulos / WCash

Informar dados de integração com o Cash (Livro Caixa).

Baixar Títulos

📸 Menu Baixar na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Baixar.

  4. Escolha o tipo de baixa: Efetuar baixa por lote, Títulos em processo de baixa, Baixa total por título selecionado, Baixa parcial por título selecionado ou Por cliente.

  5. Preencha as informações solicitadas para a baixa escolhida.

  6. Confirme a operação.

Detalhamento de Campos — Baixar Títulos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Baixar

Financeiro / tela principal

Acessar as opções de baixa de títulos.

Baixa por lote

Financeiro / Baixar

Baixar vários títulos em uma única operação.

Títulos em processo de baixa

Financeiro / Baixar

Consultar ou concluir baixas iniciadas anteriormente.

Baixa total

Financeiro / Baixar

Liquidar integralmente o título selecionado.

Baixa parcial

Financeiro / Baixar

Registrar pagamento parcial e tratar o saldo remanescente.

Por cliente

Financeiro / Baixar

Realizar baixa de títulos agrupados por cliente.

Cancelar Baixa

📸 Botão Cancelar Baixa na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Filtre os títulos baixados.

  4. Selecione os títulos cuja baixa precisa ser cancelada.

  5. Clique em Cancelar Baixa.

  6. Confirme o cancelamento.

Atenção: o cancelamento de baixa reverte a liquidação do título e pode impactar integrações com o Cash (Livro Caixa) e relatórios financeiros.

Detalhamento de Campos — Cancelar Baixa

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Cancelar Baixa

Financeiro / tela principal

Reverter a baixa dos títulos selecionados.

Títulos baixados

Financeiro / painel de filtros

Localizar títulos que já foram liquidados.

Confirmação

Financeiro / Cancelar Baixa

Validar a reversão da baixa.

Impressão

📸 Menu Impressão no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Impressão.

  4. Selecione a opção desejada: Espelho, Arquivo Excel, Recibo ou Imprimir Detalhes dos Títulos.

  5. Confira a visualização ou o local de geração do arquivo.

  6. Conclua a impressão ou exportação.

Para emissão de boletos, utilize as rotinas Gerar Boleto Bancário ou Boleto Express.

Detalhamento de Campos — Impressão

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Espelho

Financeiro / Impressão

Visualizar e imprimir o espelho da tela principal do Financeiro.

Arquivo Excel

Financeiro / Impressão

Exportar os dados da tela principal para arquivo Excel.

Recibo

Financeiro / Impressão

Visualizar e imprimir recibo do título baixado selecionado.

Imprimir Detalhes dos Títulos

Financeiro / Impressão

Visualizar e imprimir o detalhamento do título selecionado.

Gerar Boleto Bancário

📸 Botão Gerar Boleto Bancário na tela principal do Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione os títulos para os quais os boletos bancários serão gerados.

  4. Clique em Gerar Boleto Bancário.

  5. Escolha a opção necessária para impressão de ficha de compensação, reimpressão de boleto ou remessa.

Para emissão simplificada sem envio de arquivo remessa e retorno, consulte Boleto Express.

Detalhamento de Campos — Gerar Boleto Bancário

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Gerar Boleto Bancário

Financeiro / tela principal

Gerar boletos para os títulos selecionados.

Ficha de compensação

Financeiro / Gerar Boleto Bancário

Imprimir documento de cobrança bancária.

Reimpressão de Boleto

Financeiro / Gerar Boleto Bancário

Emitir novamente boleto já gerado.

Remessa

Financeiro / Gerar Boleto Bancário

Gerar arquivo para envio ao banco, quando aplicável.

Boleto Express

📸 Recurso Boleto Express no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione os títulos para os quais os boletos bancários serão gerados.

  4. Clique em Boleto Express.

  5. Conclua a emissão conforme as opções exibidas pelo recurso.

O Boleto Express otimiza a emissão de boletos, elimina envios de arquivo remessa e retorno e simplifica o processo de homologação.

Atenção: para utilizar o recurso, é necessário cadastro junto à Gerencianet.

Detalhamento de Campos — Boleto Express

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Boleto Express

Financeiro / tela principal

Emitir boletos de forma simplificada e ágil.

Gerencianet

Cadastro externo vinculado ao recurso

Habilitar a emissão por meio do serviço integrado.

Títulos selecionados

Financeiro / tela principal

Definir quais títulos terão boletos emitidos.

Localizar pelo Nosso Número

📸 Pesquisa de localização de títulos por Nosso Número.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Localizar pelo Nosso Número.

  4. Na tela Pesquisa de Localização de títulos, selecione o título.

  5. Clique em Selecionar ou pressione Enter.

O Nosso Número identifica um boleto de forma única para determinada conta. A estrutura varia conforme banco e carteira.

Detalhamento de Campos — Localizar pelo Nosso Número

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Nosso Número

Financeiro / Localizar pelo Nosso Número

Pesquisar título por identificador único do boleto.

Pesquisa de Localização de títulos

Financeiro / Localizar pelo Nosso Número

Exibir títulos encontrados para seleção.

Selecionar

Pesquisa de Localização de títulos

Confirmar o título localizado e selecioná-lo na tela principal.

Importar Arquivo Retorno

📸 Botão Importar Arquivo Retorno no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Importar Arquivo Retorno.

  4. Selecione o arquivo de retorno desejado.

  5. Clique em Abrir.

O arquivo retorno é o documento enviado pelo banco após o processamento das informações do arquivo de remessa.

Detalhamento de Campos — Importar Arquivo Retorno

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Importar Arquivo Retorno

Financeiro / tela principal

Importar o retorno bancário para atualizar títulos.

Arquivo de retorno

Financeiro / Importar Arquivo Retorno

Selecionar o arquivo recebido do banco.

Abrir

Janela de seleção de arquivo

Confirmar o arquivo selecionado para importação.

BTG Pactual

📸 Tela Concessão de crédito BTG Pactual.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em BTG Pactual (Crédito).

  4. Na tela Concessão de crédito BTG Pactual, marque Com cópia para você.

  5. Se a empresa for uma rede de lojas, informe a empresa.

  6. Opcionalmente, clique em Entenda como funciona e avance no assistente para consultar as informações sobre a concessão de crédito.

  7. Clique em Enviar.

Atenção: o crédito está sujeito à análise. Taxas, limites e quantidade de parcelas dependem das documentações enviadas e do faturamento dos últimos 12 meses da empresa.

Detalhamento de Campos — BTG Pactual

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

BTG Pactual (Crédito)

Financeiro / tela principal

Acessar a solicitação de crédito pela integração.

Com cópia para você

Concessão de crédito BTG Pactual

Enviar cópia da solicitação ao usuário.

Empresa

Concessão de crédito BTG Pactual

Identificar a empresa em caso de rede de lojas.

Entenda como funciona

Concessão de crédito BTG Pactual

Abrir o assistente explicativo da concessão de crédito.

Enviar

Concessão de crédito BTG Pactual

Encaminhar a solicitação de crédito.

Linha do Tempo

📸 Consulta Linha do Tempo no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Linha do Tempo.

  4. Selecione o título cuja origem ou movimentação deseja consultar.

  5. Clique em Linha do Tempo.

  6. Opcionalmente, clique em Avaliar recurso para enviar sua avaliação.

  7. Feche a consulta.

A Linha do Tempo exibe movimentações ascendentes e descendentes do documento, auxiliando no rastreamento da origem e do fluxo do título.

Resumo Cartão

📸 Campo Informe o número de Resumo do Cartão.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Selecione os títulos desejados.

  4. Clique em Resumo Cartão.

  5. No campo Informe o número de Resumo do Cartão, digite o número desejado.

  6. Clique em OK.

Detalhamento de Campos — Resumo Cartão

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Resumo Cartão

Financeiro / tela principal

Vincular número de resumo do cartão aos títulos selecionados.

Informe o número de Resumo do Cartão

Financeiro / Resumo Cartão

Registrar o número de referência do cartão.

OK

Financeiro / Resumo Cartão

Confirmar o vínculo do número informado.

Avaliar

📸 Recurso Avaliar no módulo Financeiro.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Clique em Avaliar.

  4. Preencha as informações da avaliação.

  5. Clique em Enviar.

Para mais detalhes, consulte o tópico Feedback - Shop.

Detalhamento de Campos — Avaliar

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Avaliar

Financeiro / tela principal

Abrir o envio de avaliação do módulo Financeiro.

Informações da avaliação

Financeiro / Avaliar

Registrar a experiência do usuário com o recurso.

Enviar

Financeiro / Avaliar

Encaminhar a avaliação para a Alterdata.

Personalizar Colunas

📸 Tela Personalização de colunas.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Acesse a opção de personalização de colunas.

  4. Na tela Personalização, selecione a coluna desejada mantendo o botão do mouse pressionado.

  5. Arraste a coluna para a posição desejada na lista da tela principal.

  6. Para remover uma coluna, arraste-a de volta para a tela Personalização.

  7. Opcionalmente, salve a personalização realizada como cenário.

É possível adicionar colunas como Integrado ao Cash, Al. ADM Cartão, Cheque (Banco/Agência/Conta/Número) e CNPJ/CPF.

Detalhamento de Campos — Personalizar Colunas

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Personalização

Financeiro / tela principal

Abrir a seleção de colunas disponíveis.

Integrado ao Cash

Financeiro / Personalização

Exibir se o título está integrado ao Cash (Livro Caixa).

Al. ADM Cartão

Financeiro / Personalização

Exibir a alíquota da administradora do cartão.

Cheque (Banco/Agência/Conta/Número)

Financeiro / Personalização

Exibir dados do cheque vinculados ao título.

CNPJ/CPF

Financeiro / Personalização

Identificar clientes e fornecedores diretamente na lista de títulos.

Seleção de Cenários

📸 Tela Seleção de Cenários.

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Financeiro.

  2. Clique em Financeiro.

  3. Acesse a opção de Seleção de Cenários.

  4. Utilize as opções de definição de cenário.

  5. Para salvar a visualização atual, clique em Salvar cenário atual, em disco.

  6. Clique em Salvar cenário atual.

  7. Informe um nome amigável para o cenário.

  8. Clique em OK.

  9. Para carregar um cenário, dê duplo clique sobre o cenário desejado.

  10. Feche a tela Seleção de Cenários.

Os cenários permitem reaproveitar diferentes formas de visualização da tela principal do Financeiro, incluindo colunas personalizadas.

Detalhamento de Campos — Seleção de Cenários

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Seleção de Cenários

Financeiro / tela principal

Acessar visualizações salvas da lista de títulos.

Salvar cenário atual, em disco

Seleção de Cenários

Exportar ou registrar a configuração atual de visualização.

Salvar cenário atual

Seleção de Cenários

Salvar o cenário para reutilização.

Nome do cenário

Seleção de Cenários

Identificar a visualização salva de forma amigável.

Duplo clique no cenário

Seleção de Cenários

Carregar a visualização salva.