O módulo Manutenção de Contratos foi desenvolvido para gerar cobranças periódicas relativas a contratos de serviços recorrentes, como manutenção e outros serviços.
Integrado aos demais módulos do Bimer, os contratos são gerados automaticamente no Manutenção de Contratos à medida que as vendas com contratos de manutenção são efetivadas. Assim, sua empresa elimina a digitação manual dos contratos, ganhando produtividade.
Para gerar cobranças no aplicativo Manutenção de Contratos, é necessário que o tipo de movimento de cobrança esteja configurado para gerar cobrança.
Os tipos de movimento de cobrança configurados para gerar Nota Fiscal não são usados pelo aplicativo Manutenção de Contratos. Assim, ao finalizar uma venda pelo CRM - Vendas (Follow Up) cujo movimento de cobrança dos itens esteja definido para gerar nota fiscal, o sistema cria pedido de venda e nota fiscal referentes à venda desses itens.
Ao finalizar uma venda pelo CRM - Vendas (Follow Up) com o tipo de movimento de cobrança de um ou mais itens configurado para gerar cobrança, o sistema cria um contrato de manutenção desses itens no aplicativo Manutenção de Contratos.
O módulo inclui também a ferramenta Linha do Tempo, que rastreia todas as movimentações que originaram os contratos e os processos posteriores à sua geração.
O fluxo operacional do sistema segue esta ordem:
