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Configurar Tags - Karoo Chat

As tags são como etiquetas que você pode colar nos Contatos pra organizar tudo melhor. Dá pra marcar clientes como “VIP”, “Novo”, “Em teste”… o que fizer sentido pro seu atendimento.

Com isso, fica mais fácil filtrar, achar contatos específicos e até planejar campanhas. E o melhor: você pode criar, editar ou apagar essas tags quando quiser.

Nova Tag

  1. No menu lateral do Karoo Chat, selecione 
     Configurações.
  2. Vá em Tag.
  3. Clique em Novo.
  4. Dê um nome para sua tag.
  5. Escolha uma cor (use um código Hex, exemplo: #9b2e2e).
  6. Clique em Salvar.

 


Filtrar Tag

  1. No menu lateral do Karoo Chat, selecione 
     Configurações.
  2. Vá em Tag.
  3. Selecione o Nome da tag que quer ver.

  4. Veja o resultado na listagem.

Informação

Após realizar a busca desejada, não esqueça de limpar o seu filtro

para ver novamente todas as tags.




Editar Tag

  1. Filtre e selecione a tag.
  2. Na coluna Opções, clique em 
     
    para editar.
  3. Realize as alterações necessárias.
  4. Clique em Salvar para que as informações desta tag sejam atualizadas.



Excluir Tag

  1. Filtre e selecione a tag.
  2. Na coluna Opções, clique em 
    para excluir.
  3. Confirme a exclusão.


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