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Descrição:

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Solução de infraestrutura em nuvem (IaaS) de alto desempenho com acesso remoto e controle total.

Autonomia e Gestão: Acesso nível administrador para o cliente instalar e gerenciar sistemas, senhas e atualizações de segurança.
Licenciamento e Compliance: O cliente responde legal e financeiramente pelas licenças instaladas. Aplicações Microsoft detectadas geram cobrança automática.
Segurança e Uso: Proibido uso ilícito (SPAM, DDoS, mineração). A Alterdata não se responsabiliza por vazamentos, ransomware ou suporte a sistemas de terceiros.
Backup: Automático, realizado 1x ao dia e mantido por 7 dias.

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Credenciais de Acesso: O primeiro acesso à Nuvem é enviado diretamente ao e-mail principal cadastrado (Passaporte).
Benefícios Principais: FOCO no negócio, alta segurança, redundância, disponibilidade 24/7 de qualquer lugar e facilidade de escala. (Nota: algumas regiões podem exigir liberação de acesso via suporte Alterdata).
Gestão de Backup: Backup automatizado diário com retenção dos últimos 7 dias e restauração 100% gratuita.
Mobilidade de Dados: Transferência de arquivos entre a máquina local e a nuvem liberada a qualquer momento.

Acesso à Internet: Conexão estável à internet de boa velocidade para permitir o acesso remoto contínuo ao servidor.
Aparelhos/Dispositivos Compatíveis: Computadores ou dispositivos locais aptos a realizar conexões de área de trabalho remota (RDP/Terminal Server) e a transferência de arquivos.
Rede e Liberações (quando aplicável): Em algumas regiões ou redes restritas, pode ser necessário solicitar à equipe de suporte da Alterdata a liberação prévia de IP/portas de acesso.
Sistemas e Licenciamento (Lado do Cliente): Dispor de licenças válidas para todos os softwares de terceiros e aplicações Microsoft que o cliente optar por instalar dentro do ambiente IaaS.

Formato da Implantação: Realizada 100% online de forma assíncrona, com materiais, orientações e vídeos gravados enviados diretamente para o e-mail principal cadastrado na contratação.
Modelo de Contratação: Serviço prestado via assinatura mensal, onde a adimplência do pagamento mantém o ambiente ativo e disponível para uso.
Canal de Atendimento: Suporte técnico prestado exclusivamente via CHAT.