ERP4ME.Shop Delivery

O ERP4me Shop é uma solução de gestão empresarial (ERP) voltada para pequenas e médias empresas, desenvolvida para simplificar a operação diária e otimizar a tomada de decisões:

• Gestão Estratégica e Operacional: Fornece relatórios e dados em tempo real para apoiar o empresário no direcionamento do negócio.

• Tecnologia de Ponta com Custo Acessível: Une recursos modernos de controle empresarial a uma estrutura de custos compatível com a realidade do mercado PME brasileiro.

• Solução Integrada: Atua como um aliado diário na automação, simplificação de processos e eficiência operacional do comércio.

• Estrutura de Hardware:

  • Loja Monousuário (1 PC): Intel i3 (4ª geração+) | 8 GB RAM | HD 500 GB (50% livre) | Resolução 1024x768+.

  • Servidor (2 a 14 máquinas): Intel i5 (4ª geração+) ou Ryzen 3+ | 8 a 12 GB RAM | HD 500 GB ou 1 TB (50% livre) | Resolução 1024x768+.

  • Servidor (Acima de 15 máquinas): Intel Xeon (4ª geração+) | 12 GB RAM+ | HD 500 GB (50% livre) | Resolução 1024x768+.

  • Estações em Rede: Intel i3 (4ª geração+) | 6 GB RAM | SSD 250 GB (50% livre) | Resolução 1024x768+.

• Sistemas Operacionais Compatíveis:

  • Terminais: Windows 10 Pro / Enterprise ou Windows 11.

  • Servidor: Windows Server (2016+) ou Windows 10 Pro.

  • Proibido/Incompatível: Windows XP, 7, 8, 8.1, edições Home, Starter ou Single Language.

• Conectividade e Rede:

  • Internet: Necessária conexão ativa em ao menos um dos computadores instalados.

  • Infraestrutura de Rede: Conexão cabada de 100 Mbps+ com protocolo TCP/IP (exclusivamente IPv4). Uso de Wi-Fi e ambientes Novell/Linux não é recomendado.

  • Permissões: Usuários devem possuir privilégios de Administrador na máquina.

• Requisitos Fiscais e Equipamentos:

  • Certificado Digital: Deve estar devidamente instalado e configurado antes do início da implantação.

  • Aparelhos Fiscais: Verificar obrigatoriedade de SAT (SP) ou MF-e (CE) junto ao contador.

  • Impressoras e Periféricos: Consultar compatibilidade de modelos pelo suporte/comercial (0800-704-1418).

(Nota: A equipe da Alterdata só iniciará a implantação após a validação total desta infraestrutura).

• • Treinamento e Roteiro: Realizada por analistas especializados com base em um roteiro detalhado para garantir o uso correto e a performance da equipe.

  • Infraestrutura Pró-Cliente: O contratante deve disponibilizar previamente a infraestrutura necessária (computadores em rede, acesso à internet, impressoras, etc.).

  • Regra de Deslocamento: Em municípios sem filial ou representação local da Alterdata, os custos de deslocamento, hospedagem e alimentação do analista correm por conta do cliente (informado previamente pelo setor comercial).

Funcionamento: Segunda a Sábado, das 08h00 às 18h00