Descrição:
te serviço garante que sua universidade corporativa se mantenha em operação e com suporte continuado. O serviço é oferecido por meio de uma assinatura mensal, que inclui: Manutenção da Plataforma: Hospedagem, atualizações e suporte para assegurar o funcionamento do ambiente de treinamento. Não cobre desenvolvimento de novos treinamentos, recursos ou funcionalidades personalizadas. O prazo de resposta é de até 02 dias úteis. Atendimento ao Aluno: Suporte dedicado para tirar dúvidas dos alunos sobre o acesso à plataforma, garantindo uma experiência de aprendizado fluida e eficiente. O prazo de resposta é de até 02 dias úteis. O meio de contato para esses atendimentos será via chat (em canal definido pela contratada) nos seguintes dias e horários: segunda a sexta de 8h às 17h (exceto em feriados).
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta de 8h às 17h (exceto em feriados)