Informação
No acesso ao sistema apresenta a mensagem: Ocorreu um problema de recuperação do passaporte
Esta questão pode ocorrer devido a sua licença precisar ser atualizada no Updater Manager.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o caminho: C: - Arquivos de programas (x86)Caso sua máquina não possua este diretório, procure por: C: - Arquivos de programas;
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Abra a pasta Alterdata - Updater;
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Localize o "UpdaterManager.exe" e dê um duplo clique sobre o mesmo;
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Na aba Licença clique em "Atualizar" aguarde o fim da atualização, agora basta testar novamente o acesso ao sistema.
Caso não encontre o Updater Manager, realize a instalação do mesmo.
Se precisar de maiores detalhes de como realizar esta instalação, clique aqui.