#Pack

Antivírus - Configurando o AVG para evitar falso-positivo nos sistemas da linha PACK - Instalação

Autor do artigo: Gerson.sup.pack

  Tabela

Saiba as configurações necessárias do AVG para evitar falhas de atualização e demais problemas relacionados a falso-positivo.


Permissões necessárias



Para evitar bloqueios indevidos do sistema bem como falhas causadas por falso-positivo, se faz necessário que o TI da empresa efetue as seguintes liberações:


URLs


Portas
  • 80

  • 8766

  • 8767


Diretório
  • C:\Program Files (x86)\Alterdata

  • C:\ProgramData\Alterdata




09.png




02.png


Configurando o AVG


    1. Para realizar as devidas configurações no AVG, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do AVG ao lado do relógio do Windows e selecione a opção:  Abrir;

    2. Acesse na barra superior à opção Menu / Configurações;

    3. Clique em Exceções;

    4. Na aba Caminhos dos Arquivos adicione os diretórios abaixo:C:\Program Files (x86)\AlterdataC:\ProgramData\Alterdata

    5. Na aba URLs adicione:https://*.alterdata.com.brhttp://*.passaporte2.alterdata.com.brhttps://*.passaporte.alterdata.com.br

    6. Após realizar as configurações, clique em OK.

      Qualquer dúvida relacionada à configuração do antivírus, precisa ser visto com o T.I da sua empresa.