Updater - Como proceder quando estiver com a mensagem: Failed to get data for proxy enable. - Instalação

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Permissões necessárias

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Para evitar bloqueios indevidos do sistema bem como falhas causadas por falso-positivo, se faz necessário que o TI da empresa efetue as seguintes liberações:

• URLs:

  • https://alterdata.com.br

  • http://passaporte2.alterdata.com.br

  • https://passaporte.alterdata.com.br
    
    

• Portas:

  • 80

  • 8766

  • 8767
    
    

• Diretórios:

  • C:\Program Files (x86)\Alterdata

  • C:\ProgramData\Alterdata

Após realizar as permissões acima, tente acessar o sistema. Caso permaneça sem acesso, siga para o passo a passo abaixo.

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Unknown Attachment

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Unknown Attachment

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Configurando o Proxy para a utilização do Updater

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1. Para realizar as devidas configurações no Updater, acesse o  Painel de Controle - Propriedades de Internet;
   
   

2. Na aba Conexões verifique as Configurações do Proxy;
   
   

3. Abra o Updater Manager e acesse a aba Configurações;
   
   

4. Realize o preenchimento com os dados consultados anteriormente.Para preenchimento de Usuário e Senha, verifique com seu TI

5. Após realizar as configurações, clique em Salvar.