Passaporte trava ao tentar acessar o sistema - Instalação

Para corrigir o problema de travamento do passaporte devemos seguir os seguintes passos:

Vincular os sites da Alterdata nas opções de internet

1. Abra o Painel de controle;
   
   

2. Vá na "opção de internet" (Caso não apareça, pode alterar a exibição dos ícones no canto superior direito para ícones grandes);
   
   

3. Aba "Segurança";
   
   

4. Selecione a opção "Sites Confiáveis";
   
   

5. Clicando em "Sites";
   
   

6. Na barra com a descrição "Adicionar este site a zona" vai adicionar os sites: 

• https://*.alterdata.com.br

• http://*.alterdata.com.br

• https://*.passaporte2.alterdata.com.br

• http://*.passaporte2.alterdata.com.br

• https://*.passaporte.alterdata.com.br

• http://*.passaporte.alterdata.com.br

   
  
  

Após vincular os sites, feche a tela do sistema e tente acessar novamente.