#Pack

Como corrigir a pendência: "Número da carteira de habilitação em branco" no gerente eSocial - DP


Como ocorre o erro


O erro ocorre quando o número da carteira de habilitação está em branco.

Caso não possua documento de habilitação, verifique se algum campo do quadro Carteira de Habilitação está preenchido, "Apague" e clique em "Gravar"


imagem 3.png

número cnh.png

Como realizar o ajuste


  1. Acesse o gerente eSocial no menu "Meu gerente / eSocial".

  2. Localize a pendência: "Número da carteira de habilitação em branco"

  3. O sistema abrirá a tela para correção. Informe no campo "número" o número da carteira de habilitação
    Após realizar o ajuste, clique em "Gravar".

  4. Após gravar, feche a tela para que retorne para a tela do Meu Gerente / eSocial.

  5. Verifique que essa pendência não será mais apresentada.

Caso a pendência continue sendo demonstrada no gerente eSocial, clique em "Atualizar" e aguarde até que o gerente atualize todas as pendências.