eSocial - Erro no evento S-1020 - 378 - O número de processo judicial informado não foi localizado no cadastro do empregador no período. - DP

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1020 quando existe uma informação de processo administrativo, porém seu número está com quantidade de caracteres inválido ou incorreto.

Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro da Empresa

1. Acesse o cadastro da empresa na aba Empresa - Empresa
   

2. Clique na aba Configurações - sub aba Informações Judiciais e Administrativas

3. Localize o processo com erro e clique no botão de editar 

4. Preencha o campo "número do processo"  com a informação correta

5. Clique em Gravar para salvar a alteração.

6. Clique novamente em Gravar.

7. Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro

8. Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"

Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Departamento

1. Acesse o cadastro do departamento na aba Empresa - Departamento

2. Selecione a empresa e abra o cadastro do departamento que tenha o processo

3.  Na aba "Informações eSocial" acesse o campo "Informações de processos Judiciais/Administrativos"

4. Selecione o processo e clique no ícone 

5. Verifique o preenchimento do campo "Número do processo", ajuste e clique em "Gravar"

6. Clique novamente em Gravar

7. Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro

8. Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"

Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Sindicato

1. Acesse o cadastro do sindicato na aba Empresa - Sindicato

2. Selecione o sindicato e clique em Editar

3.  Acesse a aba "Informações Judiciais e Administrativas"

4. Localize o processo com erro e clique no botão de editar 

5. Preencha o campo "Número do processo" com a informação correta

6. Clique em Gravar para salvar a alteração.
   

7. Clique novamente em Gravar
   

8. Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro

9. Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"

Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Funcionário

1. Acesse o cadastro do funcionário na aba Empresa - Funcionário

2. Selecione a empresa e o funcionário

3.  Acesse a aba Gestão - Processos Judiciais e Administrativos

4. Localize o processo com erro e clique no botão de editar 

5. Preencha o campo "Número do processo" com a informação correta

6. Clique em Gravar para salvar a alteração.
   

7. Clique novamente em Gravar

8. Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro

9. Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"

Como efetuar o ajuste caso o processo esteja preenchido corretamente

Será necessário verificar se foi criado o S-1070 (Tabela de Processos Administrativos/Judiciais) respectivo ao processo em análise:

1. Acesse o sistema Departamento Pessoal;

2. Em seguida acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;

3. Verifique se há um S-1070 referente ao processo e verifique se o mesmo está processado ou processado com erros;

   Caso esteja processado com erros clique em "Detalhes - Como resolver" e resolva o mesmo.
   Se o mesmo não foi criado será necessário cadastrar o processo novamente para que o sistema crie o evento S-1070.

   
   

4. Por fim, após verificar o S-1070 e o mesmo estiver processado, clique em Detalhes sobre o evento S-1020 com o erro 378 e clique em Reprocessar.