750 - O período de validade do item não pode ser diminuído, pois este item está sendo utilizado em outro evento já enviado
Quando ocorre o erro
Esta mensagem ocorre no evento S-1020 quando o grupo de obrigatoriedade da empresa não foi informada corretamente ou por problemas no eSocial que não está aceitando alterações deste evento, mesmo com o grupo correto.
Como conferir e efetuar o ajuste
Para conferir o grupo da empresa:
-
Acesse o cadastro da Empresa;
-
Na aba eSocial verifique se o campo Grupo está preenchido de acordo com o cronograma do eSocial;
-
Se o grupo estiver incorreto, realize o ajuste e clique em Gravar;
Se seu grupo estiver correto será necessário entrar em contato com o eSocial. Para mais detalhes de como realizar este contato, clique aqui.
Como Reprocessar o S-1020, após o ajuste da Obrigatoriedade.
-
Acesse a Central eSocial; em Andamento dos envios.
-
Selecione o evento S-1200 com erro "depende de outro registro" e clique em Corrigir;
-
Clique em Detalhes no evento S-1020 processado com erros.
-
Clique em Reprocessar, Após isso o s-1200 será processado.
Ao gerar um S-1020 com erro, automaticamente o evento S-1200 de Remuneração fica com status de processado com erro " depende de outro registro" após a correção no cadastro da empresa deverá Reprocessar o evento S-1020 após isso basta enviar novamente o S-1200.
OBS: Caso já tenha um S-1020 com status de Processado, Exclua o S-1020 com erro e Reprocesse o S-1200.