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eSocial - Como abrir uma ocorrência no portal eSocial? - DP


Como salvar o xml do evento com erro para envio


Para salvar o xml do evento com erro:

  1. Acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;

  2. Selecione o evento com erros clicando em Detalhes;

  3. Na aba Arquivo, clique na opção image2019-11-12_17-1-47.png ;

  4. Selecione o local que deseja salvar o arquivo e confirme.


image2019-11-12_17-3-24.png

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Como abrir uma ocorrência no portal eSocial


  1. Acesse o Portal eSocial (https://portal.esocial.gov.br/) e clique em Fale Conosco;

  2. Em Contato - Empresas, selecione a opção  "eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica)";

  3. Selecione o evento sobre o qual deseja abrir a ocorrência;

  4. Preencha os campos de informações da empresa e de contato;

  5. Informe a sua mensagem e após clique em Escolher arquivo para anexar o xml que foi salvo;

  6. Após preencher estas informações, clique em Enviar;

  7. Pronto! Sua ocorrência foi enviada para o eSocial. 🙂