#Pack
#Pack
Breadcrumbs

eSocial - Tudo que você precisa saber sobre o e-Social caso tenha que recuperar um backup - DP





imagem 3.png

Como refazer os movimentos em caso de perda de dados

Antes de refazer os processos, é necessário ajustar novamente os cadastros que tenha realizado nesse período de perda de dados, como por exemplo um reajuste salarial, adiantamento salarial, folha, férias, rescisão, adiantamento de 13º e décimo terceiro.

Lembrando que os processos devem ficar com os mesmos valores que os anteriores e a conferência deve ser feita.


Como reenviar os eventos da 1ª e 2ª fase para o eSocial

Para gerar novamente os eventos do eSocial basta gerar a carga inicial novamente.

  1. Para realizar o envio da carga inicial, acesse a aba "eSocial"

  2. Clique em "Eventos Iniciais"

  3. Em "Faseamento" selecione primeiro a opção "Primeira fase" e após "Segunda fase" de acordo com o evento que deseja criar, em seguida clique em "Avançar".

  4. Informe a Empresa e clique em "Avançar"

  5.  Clique em "Concluir".

Após geração da carga os eventos poderão ser acompanhados normalmente através da Central eSocial.

  • Caso o sistema tenha criado algum evento será mostrado conforme imagem ao lado.

  • Caso o sistema entenda que já foi gerada a carga e que não há eventos complementares para gerar apresentará a seguinte mensagem : "A carga já foi gerada anteriormente e não foi necessário criar nenhum novo evento"


2carga.png

fechamento.png

Como reenviar os eventos da 3ª fase para o eSocial

  • Caso os eventos S-1200, S-1210 e S-2299 não apareçam na aba remunerações e pagamentos será necessário refazer o processo no sistema, seja de férias, rescisão ou folha.

  • Caso o período esteja fechado no eSocial e aberto no sistema, não vai ser possível reenviar o registro de reabertura pelo sistema, pois o mesmo não encontrará o registro S-1299 de fechamento. Desta forma, será necessário realizar a abertura no site.

Caso o período esteja fechado

  1. Acesse a Central eSocial na aba "Remunerações e Pagamentos"; 

  2. Clique em "Demais Eventos" e selecione "S-1298 - Reabertura do Período";

  3. Informe a Empresa, o Tipo de Apuração e a Referência que deseja reabrir;

  4. Apos acesse a aba "Andamento dos Envios" e verifique se o S-1298 processou;

  5. Este processando você deve voltar na aba "Remunerações e Pagamentos";

  6. Marcar o 'box' do evento de remuneração que deseja enviar e clicar em "Enviar";

  7.  Acesse a aba "Andamento dos Envios" e verifique se o evento de remuneração processou;

  8. Este processando você deve voltar na aba "Remunerações e Pagamentos" e "Enviar Fechamento";


Caso o período esteja aberto

  1. Acesse a Central eSocial na aba "Remunerações e Pagamentos"; 

  2. Marcar o 'box' do evento de remuneração que deseja enviar e clicar em "Enviar";

  3.  Acesse a aba "Andamento dos Envios" e verifique se o evento de remuneração processou;

  4. Este processando você deve voltar na aba "Remunerações e Pagamentos" e "Enviar Fechamento";


Os eventos retornaram como processados porém sem o número de recibo

Isso ocorre pois os eventos enviado já constava no site, desta forma vai voltar como processado e sem recibo.

  1. Acesse o Portal eSocial e copie o número de recibo do evento que já consta no site;

  2. Após acesse a Central eSocial no sistema DP e localize o evento sem recibo;

  3. Clique em Detalhes e no Campo Número de Recibo cole o recibo que estava no site;

  4. Após clique no ícone  image2020-5-19_15-28-57.png  e ficará o recibo no sistema.


recibo.png

Imagem 5.png

Os eventos voltaram com o erro 106 de duplicidade

Existe a possibilidade dos eventos retornarem com erro de duplicidade, visto que os dados já foram enviados ao eSocial antes da perda de dados.

Abaixo temos os links com o passo a passo para realizar o ajuste:

Caso o erro esteja correndo em algum evento não listado, vou estar te direcionando para a nossa central de ajuda

clique aqui

(laugh)