eSocial - Erro no evento S-2399 - 106 - Foi localizado no sistema um evento em duplicidade com o evento a ser enviado 1 - DP

Como efetuar o ajuste

Para ajustar a mensagem precisamos verificar se há um evento já processado no sistema com as mesmas informações do evento S-2399 com o erro 106.

1. Para isso acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;

2. Digite no campo de pesquisa somente o nome deste contribuinte (sócio, autônomo ou estagiário) que está com a mensagem de erro 106, e na coluna Evento, selecione somente o evento S-2399;

3. Após clique na seta ao lado do ícone Filtrar, e selecione as opções Exibir eventos Processados e Exibir eventos ajustados;

4. Também selecione o modo de visualização Exibir sem agrupamento, conforme imagem ao lado;

5. Confira se aparecerá um ou dois eventos, para este contribuinte:
   Um evento S-2399 processado, e outro evento S-2399 com o erro 106; Ou ainda se aparecerá apenas o evento com o erro 106.

Ajuste caso tenha apenas um evento com a mensagem de erro 106

Antes de efetuar o ajuste precisamos acessar o site do eSocial e conferir as informações de desligamento deste contribuinte (sócio, autônomo ou estagiário), para comparar com o XML do evento que está retornando do eSocial com o erro 106.

1. Para isso, acesse o site do eSocial clicando aqui;

2. Acesse Trabalhador se Vínculo - Gestão de Trabalhadores;

3. Informe o CPF do trabalhador (sócio, autônomo ou estagiário) que está com o erro 106;

4. Clique em Término;

5. Role a tela para baixo até achar o tópico "Identificação do Evento". O número do recibo do evento estará no campo "Número do Recibo" conforme imagem ao lado;

6. Após acesse no sistema WDP a Central eSocial - Andamento dos envios;

7. Selecione o evento com o erro 106, e clique em Detalhes;

8. Compare os dados da aba Arquivos deste evento com os dados contidos no site;

9. Após a conferência, não se esqueça de copiar o número de recibo deste registro;

10. Caso os dados estejam divergentes solicitamos que entre em contato com o Suporte Alterdata para maiores verificações.

11. Porém, caso os dados estejam iguais, no campo Número do recibo, clique no ícone  , conforme imagem ao lado;

12. Após informar o número salvo anteriormente clique no ícone  ;

13. Com isso o evento S-2399 ficará automaticamente processado.

Ajuste caso tenha dois eventos

Antes de efetuar o ajuste precisamos acessar o site do eSocial e conferir as informações de desligamento deste contribuinte (sócio, autônomo ou estagiário), para comparar com o XML do evento que está processado referente à estas informações.

1. Para isso, acesse o site do eSocial clicando aqui, e repita do passo 2 ao 5 da orientação anterior;

2. Após acesse no sistema WDP a Central eSocial - Andamento dos envios;

3. Selecione o evento processado referente a este desligamento, e clique em Detalhes;

4. Compare os dados da aba Arquivos deste evento com os dados contidos no site;

5. Após a conferência, não se esqueça de copiar o número de recibo deste registro;

6. Caso os dados estejam divergentes solicitamos que entre em contato com o Suporte Alterdata para maiores verificações.

7. Porém, caso os dados estejam iguais,  selecione o evento com o erro 106, e clique em Detalhes - Excluir;

8. Com isso, clique em Filtrar na Central eSocial - Andamento dos envios;

9. Após o evento processado primeiro com a mesma informação voltará a aparecer no Andamento dos envios.

10. Então, selecione o evento processado, e clique em Detalhes;

11. Verifique no campo Número do recibo, se este está com o recibo corretamente conforme o verificado no site;

12. Caso este esteja em branco, clique no ícone  ;

13. Informe o recibo salvo no site e clique no ícone  ;

14. Com isso o evento S-2399 ficará processado com o número de recibo corretamente.