eSocial - Erro no evento S-2399- O campo 'codLotacao', está com tamanho menor do que o esperado - DP

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na validação acontece no evento S-2399 - (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Término) quando o trabalhador pertence a algum departamento tomador ou filial que não possui lotação informada no cadastro.

Como efetuar o ajuste

Para realizar o ajuste no evento S-2399 é preciso que primeiro seja informada a lotação no cadastro do estabelecimento que o trabalhador está alocado para após reenviar o evento. 

• Primeiro deverá ser verificado em qual estabelecimento o trabalhador está alocado, em seguida, realize o procedimento abaixo de acordo com o estabelecimento deste.

Como informar a lotação no cadastro do Departamento Tomador

1. Acesse a aba Empresa e selecione a opção Departamento e informe  a empresa;

2. Selecione o departamento (Tomador) do trabalhador e clique em Editar
   

   • Será aberta a tela com o cadastro do departamento.

3. Na aba Dados, campo Lotação clique na lupa;       

   • Aparecerá a listagem das lotações cadastradas.

4. Selecione a lotação correspondente ao departamento e clique em Selecionar;

5. Após informar a lotação, clique em Gravar.
   

   • Nos casos onde ainda não  há lotação cadastrada com as informações informadas, ao clicar em Gravar o sistema irá questionar se deseja cadastrar uma nova lotação. Caso não tenha criada ainda, basta clicar em Sim e aparecerá a tela de criação da lotação.

Como informar a lotação no cadastro da Filial

1. Acesse o cadastro da empresa em Empresa - Empresa e selecione a empresa e clique em Editar;
   

   • Será aberta a tela com o cadastro da empresa.

2. Na aba Geral, no campo Lotação clique na lupa;

3. Selecione a lotação correspondente a empresa filial e clique em Selecionar;

4. Após informar a lotação, clique em Gravar.
   

   • Nos casos onde ainda não  há lotação cadastrada com as informações informadas, ao clicar em Gravar o sistema irá questionar se deseja cadastrar uma nova lotação. Caso não tenha criada ainda, basta clicar em Sim e aparecerá a tela de criação da lotação.

Como efetuar o ajuste no evento S-2399

Para finalizar o ajuste será preciso primeiro aguardar o evento S-1020 referente a esta alteração ser enviada e após reprocessar o evento. Para isso, realize o procedimento abaixo:

1. Aguarde o evento S-1020 voltar processado, caso o evento não tenha sido enviado gere a carga complementar.

2. Após, acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;

3. Selecione o evento S-2399 com o clique em Detalhes;

4. Para que o eSocial realize a nova validação, clique em Reprocessar;

5. Confirme o reprocessamento clicando em Sim;
   Será criado um evento na Central eSocial - Andamento dos envios com o status Pronto para envio.

6. Na aba Andamento dos envios acompanhe o envio e retorno do evento ao eSocial.