Quando ocorre erro
O evento ficará com status de "depende de outro registro" quando houver outros eventos que precisam ser enviados antes dele e que ainda não estejam processados.
Se quiser entender melhor a lógica usada pelo sistema para gerar este status, clique aqui
Como identificar a dependência
Primeiro, é necessário verificar qual o evento que está causando a dependência. Para isso, no evento que está com o status Depende de outro registro, clique em Detalhes e automaticamente o sistema irá abrir a aba Dependências.
Quando precisa ser corrigido
Quando o evento apresentar o status de Processado com erros ou Erros de estrutura do XML você deverá seguir o passo a passo abaixo para corrigi-lo.
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Após isso o sistema irá lhe direcionar para a tela onde mostra o evento com erro;
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Na aba Dependências, clique em Detalhes no evento com erro;
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Na aba Erros/Advertências irá aparecer a mensagem de Erro;
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Clique em Como resolver ou Corrigir;
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Após ajustar o erro, clique em Reprocessar e aguarde o evento ser processado;
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Agora basta aguardar o envio e processamento do evento inicial.
Quando não precisa ser corrigido
O evento irá apresentar os status abaixo:
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Quando ocorrerem estes status você precisará aguardar até que o eSocial retorne o evento com o status Processado. Este processamento pode levar um tempo, pois depende da comunicação com a Receita Federal para que o eSocial retorne com a resposta. |
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Aguarde e verifique novamente daqui a alguns instantes. Os eventos dependentes já foram enviados e aceitos, então logo será iniciado o envio automático deste evento. |