380 - CNPJ inválido. Localização:/eSocial/evtTabLotacao/infoLotacao/inclusao/dadosLotacao/nrInscAção: Confira os valores informados no campo.
Quando ocorre o erro
O erro na validação do S-1020 - (Tabela de Lotações Tributárias) ocorre quando as informações de CNPJ não foram devidamente levadas no XML do evento. Então para corrigir esta mensagem primeiro temos que verificar se o CNPJ está de fato correto e corrigir caso não esteja.
Verifique na aba Central eSocial - sub-aba Andamento dos envios - Coluna Descrição se este evento refere-se ao departamento ou à empresa
Como efetuar o ajuste - Verificando o CNPJ na empresa
-
Acesse o sistema WPHD (Alterdata Pack) - aba Cadastro - ícone Empresa;
-
Selecione a empresa e clique em Editar, na aba Básico verifique e corrija o CNPJ caso este esteja incorreto e grave;
-
Com isso, acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios, clique sobre evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
-
Será criado um novo evento com o ajuste necessário da tag.
Como efetuar o ajuste - Verificando o CNPJ no departamento
-
No WDP (Departamento Pessoal), acesse o cadastro do departamento - aba Dados;
-
Verifique e realize o ajuste caso necessário no campo indicado ao lado para o CNPJ correspondente deste departamento;
-
Com isso, acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios, clique sobre evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
-
Será criado um novo evento com o ajuste necessário da tag.'
Como efetuar o ajuste - CNPJ já estava correto
-
Acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em Detalhes;
-
Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em Reprocessar;
-
Na aba Central eSocial será apresentado um evento que será reenviado ao eSocial.
-
Aguarde o retorno do evento S-1020 e verifique se foi processado com sucesso.
Para reprocessar o S-1020 e ser criado um novo evento com as informações corretas se faz necessário que o sistema esteja superior a versão 68.26 do WDP. Ainda não está nessa versão? Atualize! Clique aqui