Quando Ocorre o Erro
Essa mensagem de erro de estrutura ocorre no retorno do Evento S-1210 quando a informação da categoria eSocial do Funcionário ou Contribuinte não está preenchida.
Quando o Funcionário ou Contribuinte é enviado ao eSocial, é preciso que no evento seja informado a categoria a qual pertence, quando essa categoria não é preenchida, o XML não possui informação para enviar e não preenche o campo referente a categoria , o que ocasiona o erro mencionado acima.
Como Efetuar o Ajuste para um Contribuinte
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Acesse o sistema do "WDP";
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Acesse o cadastro de contribuintes em "Contribuintes - Vínculo Empresarial";
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Selecione a empresa e o Contribuinte e clique em "Editar";
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Acesse a aba "Dados Complementares", no campo "Categoria eSocial" informe a categoria do Contribuinte;
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Após preencher a categoria deste, clique em "Gravar";
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Acesse Central eSocial - andamento dos envios e clique no evento S-1210 com o erro,
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Para que o eSocial faça uma nova validação do evento será necessário reprocessar o mesmo.
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Para reprocessar o S-1210 , clique em "Detalhes" - Reprocessar.
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Na aba Andamentos dos envios será apresentado um evento S-1210 que será enviado com a correção realizada.
Como Efetuar o Ajuste para um Funcionário
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Acesse o sistema do "WDP";
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Acesse a aba "Funcionário" - "Cadastro de Funcionários";
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Selecione a empresa e o Funcionário;
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Acesse a aba "Dados Contratuais", no agrupamento "Categoria", selecione o campo "eSocial" informe a categoria do Funcionário;
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Após preencher a categoria deste, clique em "Gravar";
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Acesse Central eSocial - andamento dos envios e clique no evento S-1210 com o erro,
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Para que o eSocial faça uma nova validação do evento será necessário reprocessar o mesmo.
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Para reprocessar o S-1210 , clique em "Detalhes" - Reprocessar.
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Na aba Andamentos dos envios será apresentado um evento S-1210 que será enviado com a correção realizada.
Caso a categoria já esteja correta
Caso verifique que a categoria informada já está correta.
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Acesse Central eSocial - andamento dos envios e clique no evento S-1210 com o erro,
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Para que o eSocial faça uma nova validação do evento será necessário reprocessar o mesmo.
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Para reprocessar o S-1210 , clique em "Detalhes" - Reprocessar.
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Na aba Andamentos dos envios será apresentado um evento S-1210 que será enviado com a correção realizada.