FP487 - Controle de Autônomos - Ao emitir RPA apresenta a inconsistência 55700010 - Prosoft Folha

Este artigo tem como objetivo orientar os usuários quando ao digitar a RPA apresentar a inconsistência abaixo: "Erro ao ler Plano de Contas. Referência/Erro: 55700010".

Resolução

Cadastro de Empresas:

1 - Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas

2 - Na aba Contábil > Indicadores, verifique se a Empresa possui Plano de Contas e realiza a Integração com o Contábil. Caso possua, as opções mencionadas abaixo deve estar como Não.

3 - Caso a Empresa realize a Integração com o Contábil e tem Plano de Contas acesse a Base de Conhecimento abaixo para mais informações:

FP1282 - Controle de Autônomos - Como corrigir a inconsistência CLI não existe Alerta- 57200005 ao criar nova descrição de serviço para autônomos