Natureza de Operação - ERP4ME | Centro de Aprendizagem

No erp4me.one, a Natureza de Operação identifica o que será feito com a mercadoria na emissão da nota, como venda, compra ou devolução. Use este guia para cadastrar, editar, ordenar e excluir naturezas de operação com segurança; para entender cada informação solicitada, consulte o Detalhamento de Campos.

Ao acessar o cadastro de Natureza de Operação, o Tour guiado de boas-vindas apresenta um passo a passo sobre o cadastro, explicando cada campo e as funcionalidades do módulo.

✅ Antes de começar (Checklist)

Ter acesso ao erp4me.one.
Possuir permissão para acessar o menu Cadastros e o cadastro de Natureza de Operação.
Ter em mãos as informações fiscais da operação, como modelo, finalidade, tipo de movimento e CFOPs.
Validar com a área fiscal ou contábil quando houver dúvida sobre CFOP, finalidade ou regras de emissão.

1. Acessar ferramentas de ajuda

📸 Na tela do erp4me.one, acesse Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.

Clique em Ferramentas de ajuda.
Acesse os Artigos da base de conhecimento ou o Tour dos Primeiros passos do erp4me.one.

Clique no ícone das Ferramentas de ajuda Ferramentas de Ajuda do ERP4ME para acessar as ferramentas:

Ferramentas de Ajuda e IA erp4me.one.gif — *Ferramentas de ajuda do* **erp4me.one**

🟣 Artigos

São dicas rápidas e específicas da Base de Conhecimento do erp4me.one sobre alguma particularidade de determinado recurso do sistema, sem precisar consultar na documentação completa do sistema.
🟣 Vídeos
Acesso aos vídeos sobre os recursos do erp4me.one!

Isso mesmo! Eles estão presentes em diversas funcionalidades do sistema.

Dica: Você pode minimizar e até ampliar o vídeo em um player e continuar assistindo enquanto utiliza os recursos do sistema. É mais uma funcionalidade para aprimorar sua jornada no erp4me.one.

Você utiliza o navegador Firefox?

Se este é seu caso, fique atento!

Por incompatibilidade com o navegador Firefox, o recurso Picture in Picture estará removido da Ferramenta de Ajuda do erp4me.one!
Ah! Você utiliza Chrome ou Edge? Então sorria, porque o recurso está disponível para você!

Recurso que permite continuar assistindo a um vídeo em tela minimizada enquanto navega pelos menus do sistema, proporcionando:
- Melhoria na sua experiência com o erp4me.one;
- Melhor proveito e economia do seu tempo;
- Facilitador para sua compreensão e usabilidade do sistema!
  
  Esse recurso está presente em diferentes pontos do erp4me.one.
🟣 Tour de Funcionalidades

Dependendo da funcionalidade que estiver utilizando, você também terá tutoriais guiados nos recursos do sistema para te auxiliar na realização de novos cadastros, lançamentos, filtragens, entre outros. Por meio desta opção, você poderá voltar a visualizar o "Tour", caso o tenha fechado ou finalizado.
🟣 Boas-vindas

Acesse o Tour de boas-vindas para te ajudar a aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do sistema. Durante a exibição do Tour de boas-vindas, as Ferramentas de Ajuda ficarão bloqueadas para ação até a conclusão do tour de boas-vindas.

Ah! Se deseja informações sobre o que basicamente você precisa ter instalado, configurado ou cadastrado para lançar e emitir suas notas (NF-e, NFC-e, NFS-e), consulte os Primeiros Passos do: ERP for Me - Contador, ERP for Me - Financeiro, ERP for Me - Movimento.

Para mais detalhes sobre as Ferramentas de Ajuda, consulte o tópico Visão Geral - erp4me.one.

2. Cadastrar Natureza de Operação

📸 Na tela Naturezas de Operação, clique em Criar Nova para configurar a operação fiscal usada na emissão de notas.

Acesse o erp4me.one.one / Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.
Na tela principal de listagem, clique no botão Criar Nova.
Preencha as informações da natureza de operação, como Modelo, Descrição, Tipo do Movimento, Finalidade e demais campos fiscais necessários.

Consulte o Detalhamento do Cadastro de Natureza de Operação para entender as informações usadas no cadastro.
Clique em Gravar.

Detalhamento do Cadastro de Natureza de Operação

Campos da tela principal

Use esta área para definir as informações gerais da Natureza de Operação.

Campo	Descrição
Modelo	Define se a operação será utilizada para emissão de NF-e ou NFC-e.
Descrição	Identifica a Natureza de Operação na listagem e nos processos de emissão de documentos.
Tipo do Movimento	Relaciona a natureza ao tipo de operação fiscal, como Compra/Entrada, Devolução de Venda, Devolução de Compra ou Venda/Saída.
Finalidade	Indica a finalidade da emissão, como operação normal ou devolução, impactando regras fiscais aplicadas ao documento.
Desconsiderar a UF do destinatário na emissão de NF-e	Quando marcado, permite utilizar o CFOP Interno mesmo quando o destinatário estiver em outra UF. Este campo fica disponível para o modelo NF-e.
Ativa	Indica se a Natureza de Operação está disponível para uso. Ao desmarcar, o cadastro fica inativo para novas operações.

Aba Produção Própria

Configure os CFOPs utilizados quando a mercadoria movimentada for de produção própria.

Campo	Descrição
CFOP Interno	CFOP aplicado nas operações dentro da mesma UF.
CFOP Interestadual	CFOP aplicado nas operações realizadas entre UFs diferentes.
CFOP com Substituição Tributária	CFOP utilizado quando a operação de produção própria envolver substituição tributária.

Aba Produção de Terceiros

Configure os CFOPs utilizados quando a mercadoria movimentada for de produção de terceiros.

Campo	Descrição
CFOP Interno	CFOP aplicado nas operações dentro da mesma UF para produtos de terceiros.
CFOP Interestadual	CFOP aplicado nas operações entre UFs diferentes para produtos de terceiros.
CFOP com Substituição Tributária	CFOP utilizado quando a operação com produto de terceiros envolver substituição tributária.

Aba Prestação de Serviço

Configure os CFOPs utilizados em operações de prestação de serviço.

Campo	Descrição
CFOP Interno	CFOP aplicado na prestação de serviço realizada dentro da mesma UF.
CFOP Interestadual	CFOP aplicado na prestação de serviço realizada entre UFs diferentes.

Aba Reforma Tributária

Saiba como utilizar a definição de CST (Situação Tributária) e cClassTrib (Classificação Tributária) substitutos diretamente na Natureza de Operação. Este recurso garante que as informações fiscais sejam aplicadas automaticamente aos itens, facilitando a conformidade com a Reforma Tributária e reduzindo ajustes manuais.

Configurar Campos Substitutos

Defina as regras que devem prevalecer sobre o cadastro dos produtos:

Clique na aba Reforma Tributária.
Informe a Classificação Tributária Substituta (cClassTrib) e a Situação Tributária Substituta (CST).

Campo	Descrição
Classificação Tributária Substituta (cClassTrib)	Define a classificação tributária que será aplicada aos itens da operação, substituindo a classificação configurada no cadastro do produto.
Situação Tributária Substituta (CST)	Define o CST que será aplicado aos itens da operação, substituindo o CST informado no cadastro do produto quando a Natureza de Operação for utilizada.

Dica: Na Devolução de Compra, esses campos são essenciais para anular o efeito da operação original, devolvendo os impostos corretamente ao remetente.

Aplicação Automática nos Itens

Entenda como o sistema processa a prioridade das informações:

Ao definir uma classificação substituta, todos os itens do movimento passarão a utilizá-la automaticamente.
Se o produto já possuir um CST cadastrado, ele será substituído pelo valor definido nesta Natureza de Operação.
Caso a classificação substituta possua indicador de tributação regular:
- O XML da nota gerará os dados de IBS e CBS usando o CST e cClassTrib substitutos.
- O item manterá, de forma complementar, os dados de tributação regular originais do cadastro.

Observações Importantes

Flexibilidade Total: Mesmo com a automação, se houver uma exceção, você ainda pode ajustar esses campos manualmente dentro do movimento após a importação da Natureza de Operação.
Reforma Tributária: Esta configuração é um passo fundamental para garantir que sua empresa esteja calculando e reportando o IBS e a CBS de forma correta.

3. Detalhamento de Campos

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Modelo	Cadastros / Natureza de Operação / Nova.	Definir se o documento será emitido como NF-e ou NFC-e.
Descrição	Tela de cadastro da natureza de operação.	Identificar a natureza de operação na Tabela/Lista e nos processos de emissão.
Tipo do Movimento	Tela de cadastro da natureza de operação.	Relacionar a operação à movimentação fiscal correspondente: Compra/Entrada, Devolução de Venda, Devolução de Compra ou Venda/Saída.
Finalidade	Tela de cadastro da natureza de operação.	Indicar se a operação é normal, devolução ou outra finalidade disponível, impactando regras como cálculo de ICMS no Simples Nacional.
Desconsiderar a UF do destinatário na emissão de NF-e	Tela de cadastro, disponível para o modelo NF-e.	Ignorar a UF do destinatário e utilizar o CFOP Interno, inclusive quando o destinatário estiver em outra UF.
Produção Própria	Aba Produção Própria.	Informar os CFOPs para operações internas, interestaduais e/ou com substituição tributária de produção própria.
Produção de Terceiros	Aba Produção de Terceiros.	Informar os CFOPs para operações internas, interestaduais e/ou com substituição tributária de produção de terceiros.
Prestação de Serviço	Aba Prestação de Serviço.	Informar os CFOPs usados em operações internas e interestaduais de prestação de serviços.
Reforma Tributária	Aba Reforma Tributária.	Definir a Classificação Tributária Substituta (cClassTrib) e a Situação Tributária Substituta (CST) que devem prevalecer sobre o cadastro dos produtos e ser aplicadas automaticamente aos itens.
Ativa	Tela de edição da natureza de operação.	Manter a natureza disponível para uso ou inativá-la quando não deve mais ser utilizada.

Informação: O preenchimento do campo Tipo acompanha o tipo de movimento selecionado. Essa movimentação está dividida em quatro classificações: Compra/Entrada, Devolução de Venda, Devolução de Compra e Venda/Saída.

Dica: A finalidade ajuda a definir, por exemplo, se a natureza de operação trata uma devolução de mercadoria. O cálculo do ICMS para regime Simples Nacional será realizado para notas fiscais emitidas com operações configuradas com finalidade Normal ou Devolução.

5. Editar Natureza de Operação

Acesse o erp4me.one.one / Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.
Clique em Editar na natureza de operação que será alterada.
Altere as informações desejadas.
Opcional: desmarque a opção Ativa para inativar a natureza de operação.
Clique em Gravar.

6. Ordenar colunas do cadastro Natureza de Operação

Acesse o erp4me.one.one / Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.
Clique na coluna Código ou Descrição para definir a ordenação.

Dica: Você pode ordenar as colunas de forma crescente Odernas colunas ERP4ME_2.jpg ou decrescente Odernas colunas ERP4ME_3.jpg .

7. Excluir Natureza de Operação

Acesse o erp4me.one.one / Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.
Clique em Excluir na natureza de operação a ser excluída.
Confirme a exclusão.

Aviso: antes de confirmar, valide se a natureza de operação não é mais necessária para rotinas fiscais ou emissão de documentos.

8. Atalhos e Avisos

Recurso	Atalho/Ação	Quando usar
Acessar cadastro	erp4me.one.one / Movimento / Cadastros / Naturezas de Operação.	Quando precisar consultar, criar ou manter naturezas de operação.
Criar Nova	Criar um registro.	Quando uma nova regra fiscal de operação precisa ser cadastrada.
Reforma Tributária	Acessar a aba Reforma Tributária e configurar CST e cClassTrib substitutos.	Quando precisar aplicar automaticamente regras de IBS e CBS aos itens da nota.
Editar	Alterar um registro existente.	Quando houver necessidade de ajustar modelo, descrição, finalidade, CFOPs, Reforma Tributária ou status.
Ordenar colunas	Clicar em Código ou Descrição.	Quando quiser reorganizar a Tabela/Lista para facilitar a localização de registros.
Excluir	Remover um registro.	Quando a natureza de operação ainda não utilizada não deve mais permanecer cadastrada.
Ferramentas de ajuda	Clicar no ícone de ajuda do erp4me.one.	Quando precisar acessar artigos, tours e orientações complementares.

Nota final: as configurações de Natureza de Operação fazem parte do ecossistema Alterdata e podem refletir em rotinas fiscais, comerciais e de emissão de documentos no erp4me.one. Em caso de dúvida, valide as regras com sua equipe fiscal/contábil antes de gravar alterações.