Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1000 quando a Empresa está configurada para realizar a Desoneração, porém a Classificação tributária é incompatível para a mesma.
Clicando em Detalhes, poderá ver a mensagem.
Abaixo a resposta de algumas dúvidas comuns com relação a essa mensagem:
Caso tenha dúvidas se a Empresa possuí desoneração, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil.
O suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.
Como efetuar o ajuste caso a empresa realmente possua Desoneração
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Acesse o cadastro da Empresa em "Empresa - Empresa".
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Na aba "Geral" ajuste o campo "Class. Tributária" de acordo com a Empresa e clique em "Gravar".
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Após ajustar e gravar, o sistema mostrará mensagem que foram alterados campos que são levados ao eSocial. Para fazer o reenvio marque a opção "Alterar conteúdo atual" e clique em "Enviar".
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Na aba Central eSocial será apresentado um evento S-1000 que será enviado com a correção realizada.
Como efetuar o ajuste caso a empresa NÃO possua Desoneração
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Acesse o cadastro da Empresa em "Empresa - Empresa".
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Na aba "Geral" verifique o campo "Desoneração".
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Caso a Empresa não esteja enquadrada na Desoneração, ajuste o campo para "Não possui" e clique em "Gravar".
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Após ajustar e gravar, o sistema mostrará mensagem que foram alterados campos que são levados ao eSocial. Para fazer o reenvio marque a opção "Alterar conteúdo atual" e clique em "Enviar".
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Na aba Central eSocial será apresentado um evento S-1000 que será enviado com a correção realizada.