Erro no Evento S-1000 - 686 - O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB - DP

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na validação no evento S-1000 - (Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público) ocorre quando o CNPJ da empresa está Inativo, Baixado na Receita Federal e ou é um CNPJ Inválido.

Na coluna Descrição da sub-aba Andamento dos envios, estará informado qual é a filial ou departamento que está com o erro 686.

Como efetuar o ajuste na Empresa

1. Antes, devemos verificar se o CNPJ do departamento está correto, para isso acesse o WDP (Departamento Pessoal);

2. Acesse o cadastro do departamento - aba Dados, verifique e ajuste, se necessário, o CNPJ no campo indicado na imagem ao lado.

3. Em seguida acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios, clique sobre evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;

4. Caso o CNPJ já esteja correto no cadastro do departamento, devemos consultar esse CNPJ diretamente com a Receita Federal, para isso clique aqui;
   

   • Caso o CNPJ esteja inativo, porém a empresa ainda mantenha ativa a sua atividade, deverá ser verificado com a RFB a situação cadastral dessa empresa;

   • Caso o CNPJ esteja ativo deverá ser visto também com a Receita o que está ocorrendo.