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eSocial - Erro no evento S-1000 - 564 - O campo somente pode ser preenchido com números - DP

564 - O campo somente pode ser preenchido com números

Localização:/eSocial/evtInfoEmpregador/infoEmpregador/inclusao/infoCadastro/contato/foneFixo

Quando ocorre o erro


Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1000 - (Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público) quando no cadastro do contato da empresa o campo "Telefone" deveria estar preenchido apenas com números porem esta com caracteres inválidos informados.


Telefone contador.png  

Como efetuar o ajuste


  1. No cadastro de "Informações do Contador" no PHD que é o contato da empresa clique em "Editar" e ajuste o campo   "Tel. Principal".

  2. Preencha o campo com o número correto do telefone e clique em   "Gravar".

  3. Após ajustar e gravar, acessa a aba Central eSocial -  aba "Andamento dos Envios", localize o S-1000 com erro e clique em "Reprocessar". 

  4. Na aba Central eSocial será apresentado um evento S-1000 que será enviado com a correção realizada.