Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro na validação com o eSocial ocorre no retorno do evento S-1000 - (Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público) quando o CPF do funcionário está com numeração não localizada ou já cancelada no cadastro da Receita Federal Brasileira.
Verifique que na coluna Descrição da sub-aba Andamentos dos envios está informado qual funcionário está com o erro.
Como efetuar o ajuste
-
Acesse a aba E-social > Certificados
-
Selecione a empresa, e verifique se o CPF do assinante e dados estão corretos
-
Acesse a aba "Central eSocial", sub-aba "Andamento dos envios";
-
Clique em "Detalhes" no S-1000 com erro e clique em "Reprocessar";
-
Aguarde o retorno do evento S-1000 e verifique se foi processado com sucesso.
Caso ainda sim o erro persista, será necessário que compareça à unidade local da RFB para regularizar a situação.