757 - Alteração não permitida. Ação Sugerida: Só é possível alteração de categoria de trabalhadores nas seguintes opções: de [102, 103, 105, 106, 111] para [101] ou de [101] para [111]. Não pode alterar a categoria para os demais casos.
Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação pode acontecer no retorno do evento S-2206 (Alteração de Contrato de Trabalho) quando está sendo feita uma alteração de categoria que não é aceita pelo eSocial.
O eSocial só aceitará a troca das categorias 102, 103, 105, 106 e 111 para a categoria 101, e da categoria 101 para a categoria 111.
Como efetuar o ajuste
Quando o funcionário for levado com a categoria errada ao eSocial, deverá ser retificado o evento S-2200. Iremos excluir o evento S-2206 e retificar o evento S-2200 seguindo os passos abaixo:
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Acesse a Central eSocial
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Selecione o evento S-2206 com erro através da opção "Detalhes"
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Clique em "Excluir".
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Após, selecione o evento S-2200 do funcionário em questão através da opção "Detalhes";
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Clique em "Retificar"
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O sistema irá abrir a tela com o XML do S-2200
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Localize a Tag <codCateg>XXX</codCateg> e informe a categoria desejada.
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Após ajustar os dados, clique em "Retificar".
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Acompanhe o envio do evento até que o mesmo retorne como "Processado".