Parte patronal não foi calculada na DCTFweb
Quando a parte patronal não é calculada na DCTFweb deverá verificar a classificação tributária da empresa. Existem classificações que não calculam a parte patronal.
Como Verificar e ajustar a classificação
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Acesse o WDP, aba Empresa, Empresa;
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Selecione a empresa desejada, na aba "Geral" e no campo "Classificação tributária" faça a alteração desejada;
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Ao gravar o sistema irá mostrar uma tela questionando se deseja enviar as alterações para o eSocial;
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Selecione a opção
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Alterar conteúdo atual - Caso a informação tenha sido enviada incorretamente
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Alterar a partir de: - Caso tenha sido somente uma alteração
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Clique em enviar. Caso queira saber sobre estas opções de alteração, clique no "Saiba mais".
5. Dessa forma será criado um evento S-1000 de alteração.
6. Acesse: Central eSocial - Andamento dos envios;Localize o evento S-1000 , aguarde o retorno do mesmo e verifique se foi processado com sucesso.
Caso os eventos da terceira fase já tenham sido enviados com a informação da classificação incorreta, após o envio da alteração do S-1000, os eventos de remuneração e pagamento deverão ser excluídos e enviados novamente para nova validação correta dos eventos. Para saber como excluir os eventos clique aqui .
* Lembrando que os eventos de terceira fase devem ser excluídos por ondem. Primeiro S-1299, S-1210 e então o S-1200/S-2299.