Motivo do botão de impressão ficar desabilitado
No sistema Contábil em Configurações Opções na aba Relatórios existe a opção "Bloqueia impressão quando houver diferença entre débito e crédito", caso a mesma esteja marcada e tenha diferença no período de geração do balanço, então não será possível imprimir o mesmo, pois o botão ficará desabilitado.
Habilitando opção de impressão
Para habilitar o botão de impressão, o aconselhado é resolver a diferença em questão, para que não ocorra outros problemas. Em dúvida em como resolver a diferença entre ativo e passivo, clique aqui.
Também poderá retirar essa proteção do sistema para que seja possível imprimir com diferença, para isso siga o passo a passo abaixo:
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Acesse o sistema Contábil e clique sobre o simbolo do sistema no lado esquerdo superior;
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Clique em Configurações Opções;
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Em seguida acesse a aba Relatórios;
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Desmarque a opção Bloqueia impressão quando houver diferença entre débito e crédito;
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Grave e coloque para gerar o relatório novamente.