EC105-eContador – Bloqueio de Rotinas "Foi identificada a existência de uma nova versão da base de dados do eContador"
Este artigo orienta o usuário sobre como proceder ao acessar as rotinas da Folha de Pagamento quando for apresentado o bloqueio do sistema, com a mensagem informando a necessidade de atualização da base de dados do eContador
Resolução
1-Ao tentar acessar as rotinas abaixo e sempre que a base do eContador estiver desatualizada, o sistema vai bloquear o acesso às rotinas:
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GPS010100 - Cadastro de Funcionários
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GPS012500 - Registro de Movimentação de Prontuário
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GPS014300 - Transferência de Divisão de RH
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GPS070700 - Transferência de Funcionários
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GPS020600 - Recibo de Férias
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GPS020700 - Recibo de Quitação
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PRG010500 - Cadastro de Áreas de Recursos Humanos
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PRGEGERENCIADOR - Integrador eContador
2- Após clicar em “OK”, será apresentada automaticamente a rotina de atualização da base do eContador, permitindo que o processo de atualização seja iniciado.
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Selecionar Estou Ciente e depois Iniciar Atualização
Importante: A atualização deve ser realizada diretamente no servidor, sendo necessário que todos os usuários estejam fora do Sistema Prosoft durante o processo, a fim de evitar inconsistências ou falhas na atualização da base do eContador.