No momento de fazer o envio da nota seja ela de NFe ou NFCe é apresentada a seguinte mensagem:
' O arquivo recebido não é do tipo XML de Retorno de Consulta de Status da NF-e/NFC-e. Retorno: A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS
Caso isto ocorra, faça no computador onde são emitidas as notas, as configurações abaixo:
Passo 1
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Abra o Painel de Controle do Windows;
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Acesse o recurso Opções da Internet;
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Clique na aba Avançadas;
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No quadro Configurações, desça a barra lateral de rolagem até as últimas opções;
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Marque as opções:
Não salvar páginas criptografadas em disco
Usar SSL 3.0
Usar TLS 1.0
Usar TLS 1.2 -
Desmarque as opções:
Usar SSL 2.0
Usar TLS 1.1 -
Clique em OK:
Passo 2
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Aperte as teclas Windows + R, digite CERTMGR.MSC e clique em OK:
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Na tela que será aberta, selecione a opção Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis e depois clique na aba Certificados;
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Localize as cadeias de certificado V2 e V5 , clique com o botão direito do mouse sobre cada uma e clique em propriedades;
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Marque a opção Ativar todas as finalidades desse certificado e clique em ok.
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Após realizar estes procedimentos, teste o envio da nota e, caso a mensagem ainda seja exibida, reinicie o computador.
Ao acessar a tela de certificados, se aparecerem duas cadeias de certificados V5, uma delas aparecerá de forma diferente por ser apenas como um carimbo de data e hora. Neste caso, ela pode ser removida.
Para um bom funcionamento da emissão de NF-e, é importante que as versões do Microsoft NetFramework estejam instaladas e atualizadas. É ideal que o Windows update esteja ativo.
Caso realize os procedimentos acima e a mensagem persista, pode estar ocorrendo algum problema na comunicação entre o certificado digital e o computador. Se o certificado for do tipo token ou cartão com leitora, desconecte o certificado do computador, conecte novamente, abra o sistema e teste o envio da nota.