Configurador do Spice

Opções do sistema Spice

As Opções do Spice centralizam configurações que influenciam venda, atendimento, impressão, emissão fiscal, periféricos e integrações. Use esta documentação como roteiro de consulta e configuração, validando os impactos operacionais antes de alterar parâmetros sensíveis.

Os detalhamentos de campos foram organizados em macros Expandir para reduzir o tamanho visual da página e facilitar a localização das informações.

Antes de começar

Acessar as Opções do Spice

📸 Tela principal do Spice com acesso a Funções Administrativas e Configurações.

1. Na tela principal do Spice, clique em Funções Administrativas.

2. Clique em Configurações.

3. Use as seções laterais para localizar a área desejada: Geral, Mesa/Comanda, Caixa/Pedido, Itens/Adicionais, Garçom, Cliente, Impressão, Periféricos, Comanda Alterdata, Delivery, Taxas, Integrações, Painel de Senha e KDS.

Usar a Busca Inteligente

📸 Campo de busca no canto superior direito da tela de Configurações.

1. Acesse Funções Administrativas > Configurações.

2. No canto superior direito, digite o nome da configuração que deseja localizar.

3. Selecione o resultado sugerido para que o Spice direcione você até a opção correspondente.

Configurar a seção Geral

📸 Aba Geral das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Geral.

2. Revise identificação da máquina, licença, dados da empresa, backup, logomarca, atualização automática, letras maiúsculas, terminal de consulta, cálculo de pizza por sabor e barra de tarefas do Windows.

3. Ative ou desative cada opção conforme a política operacional do estabelecimento.

4. Pressione F9 ou clique em Confirmar para gravar.

Configurar Mesa/Comanda

📸 Aba Mesa/Comanda das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Mesa/Comanda.

2. Escolha se o estabelecimento trabalhará com Mesas ou Comanda/Cartão.

3. Informe descrições, gênero e limite de comandas abertas.

4. Defina a validação para comandas com o mesmo número: permitir inserir itens, alertar duplicidade ou bloquear abertura.

5. Configure bloqueio após impressão da conta, abertura automática da tela de pedido, observações, teclado numérico, itens vendidos e restrição de letras.

Configurar Caixa/Pedido

📸 Aba Caixa/Pedido das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Caixa/Pedido.

2. Defina recursos de venda, como Venda Pendente, controle de status do pedido, cancelamento com motivo, fechamento automático, sangria, encerramento de caixa pendente e conferência cega.

3. Configure painel de itens mais vendidos, ações otimizadas, dois tipos de preço, troco em dinheiro, modo de finalização da venda e moeda padrão de troco.

4. Se utilizar número auxiliar de pedido, configure tipo de geração, intervalo, prefixos, impressão e regras de reinício do contador.

Configurar Itens/Adicionais

📸 Aba Itens/Adicionais das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Itens/Adicionais.

2. Defina se adicionais e ingredientes serão exibidos na localização de produtos.

3. Configure a exibição de preço na tela principal de vendas.

4. Ative disponibilidade de produtos por dias e horários, quando necessário.

5. Configure agrupamentos, rodízio japonês e demais regras de lançamento de produtos conforme a operação.

Configurar Garçom

📸 Aba Garçom das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Garçom.

2. Informe o Garçom padrão e a descrição que será impressa em pedidos e comandas.

3. Defina se vendas sem taxa entram no Relatório de Garçons.

4. Configure solicitação de garçom no caixa, controle por lançamento, senha, terminal de caixa e regras de acesso.

Configurar Cliente

📸 Aba Cliente das configurações do Spice.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Cliente.

2. Informe o cliente padrão que será vinculado às vendas sem cliente específico.

3. Defina regras para exibição de cliente, CPF/CNPJ, cadastro no início da venda e campos obrigatórios.

4. Configure obrigatoriedade separadamente para Balcão, Delivery e Mesa/Comanda, quando aplicável.

Configurar Impressão

📸 Abas de Impressão, Impressoras, Copa/Cozinha, Layout/Comanda, Conta/Pedido e Ticket unitário.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Impressão.

2. Configure setores de impressão, impressoras por local, sinalização de falhas de impressão e ordenação dos itens.

3. Defina layouts de comanda, conta, pedido e ticket unitário.

4. Configure impressão automática, quantidade de vias, reimpressão, taxa de serviço, conferência, descontos, acréscimos e descrição de mesa.

Configurar Periféricos e DF-e

📸 Abas NFC-e/SAT/MF-e, TEF, Balança e Gaveta.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Periféricos.

2. Selecione o tipo de Documento Fiscal eletrônico aplicável: NFC-e, SAT ou MF-e.

3. Configure certificado digital, ambiente de emissão, séries, sequenciais, contingência, impressão, inutilização e demais dados fiscais.

4. Configure TEF, Balança e Gaveta quando fizerem parte da operação.

Configurar Comanda Alterdata

📸 Aba Comanda Alterdata.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Comanda Alterdata.

2. Marque Trabalhar com aplicativo móvel.

3. Informe usuário padrão, domínio ou IP, porta de comunicação e grupos enviados ao aplicativo.

4. Relacione formas de pagamento e configure usuários, senhas, etiquetas, acessos e permissões dos garçons.

5. Defina opções de impressão, envio sequencial de pedidos, liberação de mesa por Smart POS e produtos mais vendidos no aplicativo.

Configurar Delivery

📸 Aba Delivery.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Delivery.

2. Revise os status obrigatórios e opcionais dos pedidos.

3. Configure entregador padrão, pagamento ao marcar como entregue, impressão por status, itens no relatório, impressão automática e agendamento de preparo/entrega.

4. Se utilizar SpiceOn integrado ao Delivery, configure também a área administrativa do site conforme o caminho informado no sistema.

5. Defina regras para módulo separado, entregador ao gravar pedido, endereço do cliente, confirmação de pagamento e alteração de pedido parcelado.

Configurar Taxas

📸 Aba Taxas.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Taxas.

2. Configure se a taxa será tratada como item.

3. Defina taxa de serviço padrão, descrição, inclusão automática em mesa e balcão.

4. Configure taxa de entrega padrão e, quando aplicável, inclusão da taxa como frete.

5. Escolha a forma de aplicação da taxa.

Configurar Integrações

📸 Abas Hub de pedidos, SpiceOn, Cashback QuickOn e Abrahão.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Integrações.

2. Configure o Hub de pedidos para provedores integrados, formas de pagamento, taxas, produto genérico, exportação de produtos, auditoria e logs.

3. Configure SpiceOn com URL, validação, portal, conexão, pagamentos, produtos, grupos, destaques e auditoria.

4. Configure Cashback QuickOn com URL, token, geração, resgate e regras opcionais no Delivery.

5. Configure Abrahão com tipo de integração, token, IP, porta, usuário padrão, taxa de serviço, modo de trabalho e acessos.

Configurar Painel de Senha

📸 Aba Painel de Senha.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > Painel de Senha.

2. Marque Trabalho com painel de Senha.

3. Escolha modelo de exibição, modo claro ou escuro, textos informativos, cores, imagem e descrições das situações dos pedidos.

4. Configure temporizador da tela de pedido chamado e aviso sonoro.

5. Copie o endereço do painel para abrir em navegador, TV, tablet, smartphone ou monitor.

6. Configure senhas sequenciais, aleatórias ou por nome, com intervalos, prefixos e regras de reinício.

Configurar KDS

📸 Aba KDS.

1. No Spice, acesse Funções Administrativas > Configurações > KDS.

2. Use o KDS para digitalizar a gestão de pedidos da cozinha, produção, entrega ou expedição.

3. Configure a criação do KDS Produção, KDS Entrega/Expedição, abertura do KDS, diferenciação dos pedidos e regras que alteram o comportamento do Spice.

4. Pressione F9 ou clique em Confirmar para gravar.

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