17- A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'atestado' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtCAT/v_S_01_00_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'observacao, emitente' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtCAT/v_S_01_00_00'.
Quando ocorre o erro
Este erro ocorre no retorno do evento S-2210 (Comunicação de Acidentes de Trabalho), quando o atestado não foi incluído no CAT. O mesmo deverá preencher os campos da aba Atestado e após reprocessar o evento com erro.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - aba Funcionário - SST;
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Em seguida clique em CAT e selecione a empresa e o funcionário referente ao S-2210 com erro;
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Ao acessar o cadastro do comunicado de acidente de trabalho (CAT), verifique se na aba atestado, todos os campos estão preenchidos;
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Se os campos não tiverem preenchidos, preencha os mesmos e se necessário reveja as informações para validação;
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Clique em Gravar;
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Por fim, acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o evento com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Será gerado um novo evento S-2210 com as informações atualizadas para validação no eSocial. Aguarde o mesmo retornar como processado.