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eSocial - Erro no evento S-2210 - 721 - O evento não pode ser registrado - DP


Quando ocorre o erro


Este erro ocorre no retorno do S-2210 (Comunicação de Acidente de trabalho), quando já existe um S-2210 processado.

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Como efetuar o ajuste


  1. Acesse o Portal eSocial e verifique se já existe um evento S-2210 enviado;

  2. Caso já tenha o evento S-2210 enviado, verifique se as informações estão corretas;

  3. Estando corretas as informações dentro do evento S-2210, poderá ser feita a exclusão do evento no sistema;

  4. Mas se estiverem erradas as informações dentro do evento S-2210, deverá ser excluído o evento no Portal eSocial;

  5. Após localize o evento dentro do sistema na Central eSocial - Andamentos dos envios;

  6. Clique em Detalhes - Reprocessar.

Caso tenha dúvidas em como localizar o evento S-2210 no Portal eSocial, acesse o link.


Caso o envio do evento S-2210 seja feito pela clínica, não precisará ser enviado pelo sistema também. E com isso deverá ser desmarcada a opção Gera eventos de SST pelo WDP, no cadastro da empresa no sistema WDP - aba eSocial.