Quando ocorre o erro
Esta mensagem de erro na validação pode ocorrer no retorno do registro S-2210 - (Comunicação de Acidente de Trabalho) quando o número de inscrição do Departamento Tomador está inválido.
De acordo com o manual Leiautes eSocial v1.0, a tag nrInsc (número de inscrição) do evento S-2210 deve conter um número de CNPJ ou CPF válido.
Obs.: O eSocial não aceita o número do CEI como número de inscrição.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o sistema PHD - aba Cadastro - ícone Empresa;
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Selecione a empresa com erro e dê um duplo clique;
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Verifique se o CNPJ/CPF Informado está correto. Estando incorreto, ajuste e clique em Gravar.
A alteração indevida da inscrição poderá acarretar problemas no envio dos eventos ao eSocial.
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Após realizar o ajuste, clique no registro S-2210 processado com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Feito isso, será criado um novo registro S-2210 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.