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eSocial - Erro no evento S-2240 - 17 - O campo 'nrInsc', está com valor inválido - DP

17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. The 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_01_00:nrInsc' element is invalid - The value 'xxxxxxxxxxxxxxx' is invalid according to its datatype 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_01_00:TS_nrInsc_12_14' - The Pattern constraint failed.


Quando ocorre o erro


Esta mensagem de erro na estrutura pode ocorrer no retorno do registro S-2240 - (Condições Ambientais do Trabalho) quando o número de inscrição do Departamento está inválido.

De acordo com o manual Leiautes eSocial v1.0, a tag nrInsc (número de inscrição) do evento S-2240 Deve conter um número de CNPJ, CPF, CAEPF ou CNO válido.

Obs.: O eSocial não aceita o número do CEI como número de inscrição.


Como efetuar o ajuste


  1. Acesse o cadastro do departamento pela aba Empresa - ícone Departamento;

  2. Informe o código da empresa e dê um duplo clique sobre o departamento tomador;
    Para verificar a qual departamento este erro se refere, verifique o departamento que o funcionário do evento S-2240 está alocado;

  3. Ao acessar o cadastro do departamento tomador, verifique se o mesmo é CNPJ ou CPF:


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Sendo CNPJ ou CPF


    1. Verifique se o número do CNPJ ou CPF está correto, estando incorreto, ajuste e clique em Gravar;

    2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado;

  1. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - andamento dos envios;

  2. Clique no registro S-2240 processado com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;

  3. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.

Sendo CAEPF


    1. Verifique se os campos CAEPF e Tipo CAEPF estão preenchidos corretamente, e após clique em Gravar;

    2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado.

  1. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - andamento dos envios;

  2. Clique no registro S-2240 processado com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;

  3. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.

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Sendo CNO


    1. Verifique se o campo CNO está preenchido corretamente, e após clique em Gravar;

    2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado.

  1. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - andamento dos envios;

  2. Clique no registro S-2240 processado com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;

  3. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.

Como efetuar o ajuste - Departamento Administrativo


  1. Acesse o sistema PHD (Alterdata Pack) - aba Cadastro - ícone Empresa;

  2. Selecione a empresa e clique em Editar;

  3. Na aba Básico verifique e corrija o CNPJ ou CPF informado no campo CNPJ/CPF;

  4. Clique em Gravar;

  5. Após os ajustes, retorne ao Departamento Pessoal;

  6. Aba Central eSocial - Andamento dos envios;

  7. Será criado um evento S-1005 de alteração para envio desta informação, aguarde este voltar processado para reenviar o S-2240;

  8. Quando o S-1005 voltar processado, clique no registro S-2240 processado com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar.

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