17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'infoExpRisco' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_00_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'agNoc, respReg' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_00_00'.
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Quando ocorre o erro
Este erro ocorre no retorno do S-2240 (Condições Ambientais do Trabalho), quando está faltando a informação do Responsável pelo Registro Ambiental no departamento ou empresa do funcionário que ocorreu o erro, ou a vigência do mesmo está fora da data de obrigatoriedade de envio para o SST (deve ser anterior ou igual ao início do grupo na fase de SST). Será necessário verificar essas informações e após reprocessar o S-2240.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - aba Funcionário - SST;
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Em seguida clique em Registros Ambientais;
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Verifique o responsável, clicando sobre o mesmo uma vez e após clicando em Editar;
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Veja se as informações estão corretas do Departamento (Opcional), Responsável registro ambiental e se o Período está correto de acordo com a data de envio das informações do SST para o eSocial;
Caso informe o departamento, será necessário informar o cadastro do responsável para cada departamento da empresa. Caso seja preenchida apenas a empresa, o responsável valerá para todos departamentos da empresa.
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Após revisar as configurações, clique em Gravar;
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Acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o S-2240 com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Será criado um novo evento com as informações atualizadas. Aguarde retornar como processado.