eSocial - Erro no evento S-2240 - 380 - CNPJ inválido - DP

Quando ocorre o erro

Este erro ocorre no retorno do evento S-2240 (Condições Ambientais do Trabalho), quando o número do CNPJ está inválido ou não está em conformidade com a numeração enviada nos eventos com dados iniciais do estabelecimento. 

Como efetuar o ajuste na empresa

1. Acesse o sistema Alterdata Pack (WPHD) - aba cadastro - ícone Empresa;

2. Após selecione a empresa e clique 2x sobre a mesma;

3. Ajuste o campo CNPJ/CPF (informando somente números) e clique em Gravar;

4. Volte ao sistema Departamento Pessoal - vá na aba Central eSocial - Andamento dos envios, selecione o evento S-2240 com erro e clique em Detalhes;

5. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em Reprocessar;

6. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.

Como efetuar o ajuste no departamento tomador

1. Acesse o cadastro do departamento pela aba Empresa - ícone Departamento;

2. Informe o código da empresa e dê um duplo clique sobre o departamento que o funcionário está alocado;

3. Ao acessar o cadastro do departamento, verifique se o mesmo é CNPJ, CPF, CAEPF ou CNO:

4. Sendo CNPJ ou CPF:

   1. Verifique se o número do CNPJ ou CPF está correto, estando incorreto, ajuste e clique em Gravar.

   2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado.

5. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - Andamento dos envios;

6. Clique no registro S-2240 processado com erro, e clique em Detalhes e em seguida clique no ícone Reprocessar;

7. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.

Sendo CAEPF

1. Verifique se os campos CAEPF e Tipo CAEPF estão preenchidos corretamente, e após clique em Gravar.

2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado.

3. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - andamento dos envios;

4. Clique no registro S-2240 processado com erro, e clique em Detalhes - em seguida clique no ícone Reprocessar;

5. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.

Sendo CNO

1. Verifique se o campo CNO está preenchido corretamente, e após clique em Gravar.

2. Somente o campo marcado na imagem ao lado deve estar informado;

3. Após os ajustes, retorne na Central eSocial - Andamento dos envios;

4. Clique no registro S-2240 processado com erro, e clique em Detalhes - Reprocessar;

5. Feito isso, será criado um novo registro S-2240 e enviado novamente ao eSocial com o ajuste no número de inscrição.