O preenchimento correto dos Dados Fiscais no Shop ajuda a evitar divergências nos cálculos de impostos, na emissão de documentos fiscais e nas integrações do sistema. Use este guia para configurar produtos e serviços com segurança e consulte os Detalhamentos de Campos sempre que precisar entender o objetivo de cada informação.
✅ Antes de começar
- Tenha em mãos as orientações do contador da empresa.
- Verifique se o NCM, o CEST e as regras de tributação do produto já foram identificados.
- Confirme se a empresa utiliza Pauta Fiscal, integração FGF, Spice, PDV Alterdata ou recursos relacionados a combustíveis.
- Valide se o item será cadastrado como Produto ou Serviço, pois os campos da aba são exibidos conforme essa definição.
1. Acessar a aba Dados Fiscais
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No menu principal do Shop, clique em Produtos e Serviços.
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Selecione Cadastro de Produtos.
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Inclua um novo item ou localize um produto existente para edição.
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Clique na aba Dados Fiscais.
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Revise os campos exibidos conforme o tipo do item: Produto ou Serviço.
2. Configurar Dados Fiscais do Produto
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Se desejar utilizar um padrão já cadastrado, clique em Modelos de Dados Fiscais e selecione o modelo desejado.
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No grupo ICMS, defina a Tributação do item. O sistema habilita apenas os campos aplicáveis à opção selecionada.
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Para informar o Código de benefício fiscal, clique na opção de inclusão, selecione a UF e digite o código correspondente.
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Vincule o Cálculo de ICMS que será aplicado ao produto.
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Informe a Alíquota ICMS Interna e, quando necessário, a Alíquota de FCP diferenciada.
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Preencha os dados de CSOSN, CST ICMS, IPI, PIS/COFINS e Carga Tributária % conforme orientação contábil.
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Na seção Informações Gerais, informe CEST, Tipo do item, NCM e demais campos aplicáveis.
Atenção: se o CEST estiver incompleto ou ausente em produtos que calculam Substituição Tributária, a NF-e poderá não ser gerada.
📑 Detalhamento de Campos - Produto
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Campo |
Onde fica |
Objetivo |
|---|---|---|
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Modelos de Dados Fiscais |
Dados Fiscais |
Aplicar um conjunto de configurações fiscais previamente cadastrado ao produto. |
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Tributação |
Dados Fiscais > ICMS |
Definir o regime de tributação do ICMS do item. |
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Código de benefício fiscal |
Dados Fiscais > ICMS |
Registrar benefício fiscal por UF e apoiar a geração correta das tags fiscais. |
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Cálculo de ICMS |
Dados Fiscais > ICMS |
Vincular a regra de cálculo tributário configurada para o produto. |
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Alíquota de FCP diferenciada |
Dados Fiscais > ICMS |
Informar percentual específico do Fundo de Combate à Pobreza quando diferente do NCM ou da UF. |
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CSOSN |
Dados Fiscais > ICMS |
Informar os códigos de situação da operação para empresas do Simples Nacional. |
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CST ICMS |
Dados Fiscais > ICMS |
Identificar a situação tributária do produto em operações com ICMS. |
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CST IPI |
Dados Fiscais > IPI |
Definir a situação tributária do Imposto sobre Produtos Industrializados. |
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PIS/COFINS |
Dados Fiscais > PIS/COFINS |
Registrar CSTs de entrada e saída e apoiar a formação correta das informações fiscais. |
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CEST |
Dados Fiscais > Informações Gerais |
Informar o Código Especificador da Substituição Tributária, obrigatório para itens com ST. |
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Tipo do item |
Dados Fiscais > Informações Gerais |
Classificar a natureza da mercadoria para fins fiscais e integrações. |
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NCM |
Dados Fiscais > Informações Gerais |
Identificar a natureza da mercadoria pela Nomenclatura Comum do Mercosul. |
3. Configurar Derivado de Petróleo e Código ANP
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Na aba Dados Fiscais, localize a seção Informações Gerais.
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Marque a opção Derivado de Petróleo quando o item cadastrado for um produto GLP ou outro item sujeito às regras da ANP.
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No campo Código ANP, informe o código correspondente ao produto.
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Para produtos GLP, preencha o Código ANP 210203001, quando aplicável.
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Informe os percentuais de % Gás Natural Nacional, % Gás Natural Importado, % GLP Derivado de Petróleo e o Valor de Partida, se esses campos forem habilitados.
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Confirme se a Unidade Tributável está correta antes de gravar o cadastro.
Atenção: o sistema não permite gravar produto com Código ANP inferior a 9 dígitos. Para o código 210203001, a unidade tributável deve ser KG e os campos específicos de GLP devem estar preenchidos quando exigidos.
📑 Detalhamento de Campos - Derivado de Petróleo
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Campo |
Onde fica |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Derivado de Petróleo |
Dados Fiscais > Informações Gerais |
Identificar produtos sujeitos a regras específicas de combustíveis e derivados. |
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Código ANP |
Dados Fiscais > Informações Gerais > Derivado de Petróleo |
Informar o código da Agência Nacional do Petróleo usado na geração fiscal do item. |
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% Gás Natural Nacional |
Dados Fiscais > Informações Gerais > Derivado de Petróleo |
Registrar o percentual nacional aplicável ao produto GLP. |
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% Gás Natural Importado |
Dados Fiscais > Informações Gerais > Derivado de Petróleo |
Registrar o percentual importado aplicável ao produto GLP. |
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% GLP Derivado de Petróleo |
Dados Fiscais > Informações Gerais > Derivado de Petróleo |
Informar o percentual de GLP derivado de petróleo aplicado ao item. |
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Valor de Partida |
Dados Fiscais > Informações Gerais > Derivado de Petróleo |
Registrar o valor exigido para composição fiscal de produtos GLP. |
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Unidade Tributável |
Cadastro de Produtos > Principal / Dados Fiscais |
Garantir a geração correta das tags fiscais quando a unidade exigida for diferente da unidade comercial. |
4. Configurar Dados Fiscais do Serviço
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Na aba Dados Fiscais, defina a Natureza da Operação do serviço.
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Se a natureza for 5 - Imune, informe o Tipo de Imunidade.
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Se a natureza for 6 - Exigibilidade suspensa por decisão judicial ou 7 - Exigibilidade suspensa por procedimento, informe o Número do processo de suspensão da exigibilidade.
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Em Retenções de Impostos, informe as alíquotas de INSS e IRRF.
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Preencha o Código de tributação nacional, o Código de Serviço da Lista LC 116/03 e o NBS.
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Em CSRF, informe as alíquotas de CSLL, PIS e COFINS retidas na fonte.
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Em Carga Tributária %, informe os percentuais Federal, Estadual e Municipal usados na geração do XML da NFS-e.
📑 Detalhamento de Campos - Serviço
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Campo |
Onde fica |
Objetivo |
|---|---|---|
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Natureza da Operação |
Dados Fiscais > Serviço |
Determinar a exigibilidade do imposto sobre o serviço. |
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Tipo de Imunidade |
Dados Fiscais > Serviço |
Indicar a situação que caracteriza imunidade tributária do serviço. |
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Número do processo |
Dados Fiscais > Serviço |
Registrar o processo relacionado à suspensão da exigibilidade. |
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Retenções de Impostos |
Dados Fiscais > Serviço |
Informar alíquotas de INSS e IRRF. |
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Código de tributação nacional |
Dados Fiscais > Serviço |
Padronizar o enquadramento tributário do serviço para cálculo do ISS e emissão da NFS-e. |
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Código de Serviço da Lista LC 116/03 |
Dados Fiscais > Serviço |
Relacionar o serviço à classificação prevista na legislação de serviços. |
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NBS |
Dados Fiscais > Serviço |
Classificar o serviço conforme a Nomenclatura Brasileira de Serviços. |
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CSRF |
Dados Fiscais > Serviço |
Definir alíquotas de CSLL, PIS e COFINS retidas na fonte. |
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Carga Tributária % |
Dados Fiscais > Serviço |
Informar percentuais por esfera tributária para transparência fiscal e geração do XML. |
5. Gravar as configurações
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Revise todos os campos preenchidos na aba Dados Fiscais.
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Confirme se as informações estão de acordo com a orientação do contador.
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Clique em Gravar para salvar o cadastro.
📑 Detalhamento de Campos — Gravação
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Campo |
Onde fica |
Objetivo |
|---|---|---|
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Gravar |
Cadastro de Produtos |
Salvar as informações fiscais preenchidas no cadastro do produto ou serviço. |
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Validações fiscais |
Cadastro de Produtos > Dados Fiscais |
Impedir gravações inconsistentes que possam gerar erro na emissão fiscal. |
⌨️ Tabela de Atalhos
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Atalho/Ação |
Onde utilizar |
Resultado esperado |
|---|---|---|
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Gravar |
Cadastro de Produtos |
Salvar as configurações fiscais informadas. |
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F9 |
Cadastro de Produtos |
Executar a gravação das configurações, quando disponível no ambiente. |
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Ícone de Interrogação (?) |
Campos fiscais com auxílio de preenchimento |
Consultar orientações de preenchimento, como CST, natureza de receita ou enquadramentos fiscais. |
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Confirmar |
Telas auxiliares de inclusão, edição ou exclusão |
Aplicar a operação solicitada e retornar ao cadastro. |
Aviso de Ecossistema: as configurações realizadas na aba Dados Fiscais impactam diretamente a emissão de NF-e, NFC-e, NFS-e, geração de SPED, exportação para Spice via Expoffline, emissão no PDV Alterdata e demais rotinas fiscais conectadas. Antes de gravar alterações críticas, valide as informações com o contador da empresa.