Como Transferir Arquivos (Importar e Exportar) na Alterdata Nuvem ☁️.

Índice

1. O Princípio Básico: Seu Computador na Nuvem

Para que a transferência seja possível, a Nuvem Alterdata "enxerga" o seu computador local através de um recurso chamado mapeamento.

Isso significa que, ao acessar o ambiente Nuvem, você verá os discos do seu computador como se fossem pastas dentro da própria Nuvem:

Seu Sistema Operacional	Onde Seu Disco Local Aparece na Nuvem
Windows	O Disco C: (principal) aparece como Client C (M:) ou Client M:.
macOS	Sua pasta Home (principal) aparece como Client Home (M:) ou Client M:.

⚠️ Atenção: Você NUNCA deve tentar arrastar arquivos diretamente da sua área de trabalho para a janela da Nuvem. Todo o processo de cópia/movimentação deve ser iniciado de DENTRO do ambiente Nuvem.

2. Onde Transferir Seus Arquivos (E a Regra de Backup)

O atalho "Arquivos" ou o acesso ao Gerenciador de Arquivos Nuvem (Importador) na tela inicial são as portas de entrada para todas as transferências.

Tipo de Armazenamento	Segurança e Prazo	Recomendação
Pastas Comuns da Nuvem	Arquivos TEMPORÁRIOS! Serão excluídos automaticamente após 7 dias, sem possibilidade de backup ou recuperação.	Use apenas para transferências rápidas, nunca para guardar arquivos importantes.
Disco E: (Apenas Nuvem Prime)	Armazenamento com BACKUP. Oferece até 40GB de espaço seguro, com backup garantido junto ao seu banco de dados.	Use o Disco E: para todos os arquivos que precisam ser guardados de forma permanente.

3. Passo a Passo para Importar e Exportar

Com a nova atualização, você pode optar por transferir os arquivos utilizando o Gerenciador de Arquivos Nuvem (o que reduz vulnerabilidades a oscilações de internet) ou realizar o procedimento padrão.

Método 1: Pelo Gerenciador de Arquivos Nuvem (Novo)

Importando Arquivos (Do PC para a Nuvem):
1. Acesse o Portal Nuvem e clique em Entrar.
2. Selecione o Gerenciador de Arquivos Nuvem.
3. Clique em Selecionar arquivo(s) e, na tela seguinte, escolha os arquivos desejados.
4. Selecione o diretório de destino dos arquivos.
5. Após confirmar a seleção, clique em Importa.

Exportando Arquivos (da Nuvem para o PC):
1. Acesse o Portal Nuvem e clique em Entrar.
2. Selecione o Gerenciador de Arquivos Nuvem e, ao abrir, clique em Exportar.
3. Clique em Selecionar arquivo(s).
4. Navegue até o diretório onde os arquivos estão armazenados e selecione-os.
5. Escolha a pasta de destino e clique em Ok.
6. Clique em Exportar para iniciar a cópia.

Método 2: Pelo Atalho "Arquivos" (Método Direto)

Acesse o Portal Nuvem e faça seu login.
Na tela principal do ambiente, clique no atalho Arquivos.
Dentro da tela de arquivos, você deve Copiar ou Mover o arquivo entre as pastas:
- ➡️ Para IMPORTAR: Mova o arquivo de uma pasta do seu PC (ex: Client C (M:)) para a pasta de destino na Nuvem.
- ⬅️ Para EXPORTAR: Mova o arquivo de uma pasta da Nuvem para a pasta do seu PC (ex: Client C (M:)).

Método 3: Pelo Bimer

Sempre que você estiver dentro de um módulo do Bimer e precisar anexar um arquivo ou salvar um relatório, a tela de busca que se abre é exatamente a mesma do atalho Arquivos. Basta navegar até a pasta do seu PC (Client C (M:)) e selecionar o arquivo desejado.

4. Restrições de Formato (Diferenças entre Produtos)

As regras para formatos de arquivo dependem da sua versão da Nuvem:

Versão da Nuvem	Formatos de Arquivo
Nuvem First	Formatos Restritos: 7z, csv, doc, ofx, pdf, rar, tmp, txt, xls, xlsx, xml, xslt e zip.
Alterdata Nuvem	Todos os Formatos: Não há restrição para nenhum tipo de arquivo.
Nuvem Prime	Todos os Formatos: Não há restrição para nenhum tipo de arquivo.

5. Dica de Solução de Problemas (Rede)

Se você usa um disco de rede ou pasta compartilhada na sua máquina e ele não aparece na Nuvem:

É provável que você precise acessá-lo localmente (direto no seu computador, fora da Nuvem) antes de se conectar ao ambiente Alterdata para que o mapeamento seja ativado corretamente.