A partir da versão 11.01.08.00, caso você tente acessar o sistema e não consiga, o sistema te apresentará a mensagem e possíveis formas de solução da situação!
Introdução
Você já passou pela situação em que tentava acessar o Bimer, mas não funcionava e você não sabia o que poderia estar errado? Então agora o Bimer te ajuda a voltar ao trabalho sem complicação!
Na versão 11.01.08.00 do sistema, ao ocorrer uma falha no login, será apresentada a mensagem e também o que poderá ser verificado para resolver a situação.
Como funciona?
Nenhuma configuração é necessário, apenas que seu sistema esteja atualizado! Veja abaixo um exemplo de como a mensagem será apresentada a você.
Benefícios
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Mapeamento e Prevenção de Falhas: A identificação precisa de erros de login permite o mapeamento de situações recorrentes. Ao compreender as causas comuns, é possível implementar soluções definitivas, reduzindo ou eliminando a reincidência desses problemas e otimizando a estabilidade do sistema.
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Resolução Ágil e Independente: Ao receber informações claras sobre o erro e suas possíveis causas, o usuário ganha autonomia para solucionar o problema. Essa capacidade de autodiagnóstico e resolução acelera o processo, evitando a dependência de suporte técnico e permitindo um retorno mais rápido às atividades.
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Otimização do Tempo e Continuidade do Trabalho: A resolução rápida e eficiente dos erros de login minimiza o tempo de inatividade do usuário. Ao conseguir acessar o sistema prontamente, ele pode retomar suas tarefas sem interrupções prolongadas, garantindo a continuidade do fluxo de trabalho e aumentando a produtividade.