No atendimento Otimizado podemos criar um atendimento e direcionar para mais de uma empresa ao mesmo tempo.
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Para Criar um atendimento Otimizado, acesse a aba "Principal - B.I. Atendimento".
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Clique em "Otimizado".
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Selecione a(s) empresa(s) desejada. neste exemplo, marcamos a opção "Selecionar Todos(as)".
Se desejar, informe o Departamento deste atendimento.
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Em "Selecione o tipo de atendimento" escolha o atendimento que será criado.
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Informe uma Descrição complementar.
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Preencha as Datas de Atendimento e Previsão (esta é a previsão para término do atendimento).
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Defina a Prioridade e clique em "Confirmar".
A tela de inclusão de Parecer será exibida.
O primeiro quadro estará preenchido com as informações anteriormente adicionadas.
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Preencha os dados do Parecer.
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Informe o contato e o Usuário.
Em acompanhamento poderá enviar por e-mail o parecer ou emitir uma notificação ao usuário.
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Após concluir configurações, clique em "Gravar".
Será criado um atendimento para cada empresa selecionada, otimizando o tempo.
